Som många skrivit i tråden hänger ju det ihop med att man betalar en rejäl peng för att kunna förvänta sig en hög servicegrad. Jag kan betala 4000 extra för nästa Rolex om jag slipper känna mig rövknullad varje gång jag får ett obetydligt problem.
-
Välkommen till ett uppdaterat Klocksnack.se
Efter ett digert arbete är nu den största uppdateringen av Klocksnack.se någonsin klar att se dagens ljus.
Forumet kommer nu bli ännu snabbare, mer lättanvänt och framför allt fyllt med nya funktioner.Vi har skapat en tråd på diskussionsdelen för feedback och tekniska frågeställningar.
Tack för att ni är med och skapar Skandinaviens bästa klockforum!
/Hook & Leben
250 spänn för att dra åt en skruv
- Trådstartare TLåbbman
- Start datum
Joseph
Cartier
Nu bjuder inte AD på detta i min bemärkelse. En skruv som inte är ordentligt skruvad är ett självklart garantiärende.
Varför tror du att det finns auktoriserade handlare? Jo, för vill Rolex vill ha översyn över hur deras försäljning går till och kunna upprätthålla sitt varumärke. AD är Rolex förlängda arm. Jag kan slå vad om min 116610 att om jag mailade Rolex och frågade hur en sådan här situation ska lösas, hade de svarat att detta är något som jag inte ska behöva stå för då det är deras representant (AD) som gjort fel.
Senast ändrad:
Kugghjul
Panerai
@Joseph , här visar du att du inte kan klockbranschen, och specifikt hur Rolex fungerar!
Som ett första steg, länka gärna till den sida på Rolex webbsite där de berättar för sina kunder om kontaktuppgifter till "Rolex försäljningsavdelning".
Som ett andra steg, om du mot förmodan skulle hitta denna kontaktinformation (som jag inte tror finns), skriv då ett epost och återkom med svaret du får...
Är du beredd att slå vad om värdet på din 116610 att du:
1) kan hitta kontaktuppgifterna till "Rolex försäljningsavdelning"
2) att du hittar en epostadress till "Rolex försäljningsavdelning"
3) att du får svar (här får vi sätta en gräns, inom rimlig tid, säg 30 dagar)
4) att svaret är att AD:n gjort fel
Är du beredd att slå vad 77 000 SEK om dessa punkter?
http://www.uret.se/rolex-svart-stal-o40-mm-p-10729.html
Är du det?
essenceofallthingsgood
Panerai
Det blir nog till att ringa isf. Men det kanske går bra det med:
Det blir nog till att ringa isf. Men det kanske går bra det med:
Någon fick klarhet i detta ärende när det ringde Rolex?
watchesarefun
Cartier
@Joseph , här visar du att du inte kan klockbranschen, och specifikt hur Rolex fungerar!
Som ett första steg, länka gärna till den sida på Rolex webbsite där de berättar för sina kunder om kontaktuppgifter till "Rolex försäljningsavdelning".
Som ett andra steg, om du mot förmodan skulle hitta denna kontaktinformation (som jag inte tror finns), skriv då ett epost och återkom med svaret du får...
Är du beredd att slå vad om värdet på din 116610 att du:
1) kan hitta kontaktuppgifterna till "Rolex försäljningsavdelning"
2) att du hittar en epostadress till "Rolex försäljningsavdelning"
3) att du får svar (här får vi sätta en gräns, inom rimlig tid, säg 30 dagar)
4) att svaret är att AD:n gjort fel
Är du beredd att slå vad 77 000 SEK om dessa punkter?
http://www.uret.se/rolex-svart-stal-o40-mm-p-10729.html
Är du det?
Jävlar vad du tog i, har i princip fått igenom alla dina punkter hos ett annat märke, dessutom 2 gånger. En av de 3 stora märkena. Varför skulle det inte funka med Rolex?
Är du fortfarande lika säker på dina 77 lappar?
Kugghjul
Panerai
Notera ovan följande: "i princip" samt "inte ... Rolex".
Rolex är inte PP, AP eller VC.
Menar du att man kan räkna med gratis skruvhjälp hos de märkena? I så fall varför?
watchesarefun
Cartier
Okay, har svårt att se att det skulle vara omöjligt att få personlig kontakt med någon på rolex om man verkligen anstränger sig. Men det kanske är så...
D
Deleted member 14209
Guest
Det var väl i dyraste laget, men klart deras jobb inte är gratis (om man inte är en återkommande kund). Spelar ingen roll vilket märke det är.
Om det blir repor så förväntar ni väl er "skadestånd"? Om man då inte betalat någonting för arbetet så vore det ju bättre för affären att bara tacka nej till jobbet direkt.
Om det blir repor så förväntar ni väl er "skadestånd"? Om man då inte betalat någonting för arbetet så vore det ju bättre för affären att bara tacka nej till jobbet direkt.
Wheelie
Cartier
Jag har läst ett antal sidor i denna tråden, och också hur många som gillat vissa inlägg - Det jag häpnar över är främst två saker.
1, Vissa verkar tycka att "har du råd att köpa en sådan klocka så har du råd med 250 kr" - Hallå !! sådana kommentarer HÄR på KS !?! Hade det varit på KPML(r):s årsmöte fyllt med bittra människor som avskyr tanken på att någon råkar ha det bättre/snyggare fru/finare klocka så ja...jag hade köpt kommentaren !. Men här bland likasinnade på KS som ÄLSKAR exklusiva klockor !!!!
2, Jag undrar också varför en person som kommer in med en klocka (och är presumtiv köpare av ytterligare exklusiva klockor) inte behandlas mer som en "gäst". Det jag tänker på här är (att om jag stått bakom disken) - Skruvat in skruven gratis och sedan sagt att "den är fin den rollen, men har du sett nyaste pannan" .....eller något liknande. Med tur så går kunden ut med en ny Panerai eller annat, ny länk kanske...........och allt bara för att man varit vänlig mot kunden och lite "serviceminded".
Sedan tänker jag så här - Det kommer in en kund med ett enkelt, billigt quartzur som bara råkade se att hans/hennes klocka höll på att ramla av armen. Ska han/hon betala mer än sin klocka är värd ? - Eller är det "ok" att "vara schysst" mot just den kunden - Anser någon här att det svaret är JA, då kan jag säg att jag kommer att lägga ner min jakt på en dyr klocka. Ska jag bli SÄMRE behandlad och pungslås på pengar för att jag bär en "fin" klocka så får det vara.
1, Vissa verkar tycka att "har du råd att köpa en sådan klocka så har du råd med 250 kr" - Hallå !! sådana kommentarer HÄR på KS !?! Hade det varit på KPML(r):s årsmöte fyllt med bittra människor som avskyr tanken på att någon råkar ha det bättre/snyggare fru/finare klocka så ja...jag hade köpt kommentaren !. Men här bland likasinnade på KS som ÄLSKAR exklusiva klockor !!!!
2, Jag undrar också varför en person som kommer in med en klocka (och är presumtiv köpare av ytterligare exklusiva klockor) inte behandlas mer som en "gäst". Det jag tänker på här är (att om jag stått bakom disken) - Skruvat in skruven gratis och sedan sagt att "den är fin den rollen, men har du sett nyaste pannan" .....eller något liknande. Med tur så går kunden ut med en ny Panerai eller annat, ny länk kanske...........och allt bara för att man varit vänlig mot kunden och lite "serviceminded".
Sedan tänker jag så här - Det kommer in en kund med ett enkelt, billigt quartzur som bara råkade se att hans/hennes klocka höll på att ramla av armen. Ska han/hon betala mer än sin klocka är värd ? - Eller är det "ok" att "vara schysst" mot just den kunden - Anser någon här att det svaret är JA, då kan jag säg att jag kommer att lägga ner min jakt på en dyr klocka. Ska jag bli SÄMRE behandlad och pungslås på pengar för att jag bär en "fin" klocka så får det vara.
Skruvar är viktiga saker och kan kosta gör-mycket:14 sidor om en skruv!?
Älskar KS-galenskapen.
https://klocksnack.se/threads/kan-en-skruv-kosta-flera-tusen.47639/
Tack för länken. Missat den. Grymt.
Sen bevisade det där lite min poäng då den skruven endast hade en sida...
ScubaKing
Audemars
Jag anser att svaret är JA, så du kan lägga ner jakten på en dyr klocka nu bums!
Wheelie
Cartier
Jag anser att svaret är JA, så du kan lägga ner jakten på en dyr klocka nu bums!
Synd !
Fast i det här fallet var ju klockan under garanti. Då tycker jag nog att man kan förvänta sig att få skruven åtgärdad kostnadsfritt hos AD.
I annat fall håller jag med om att man nog ska vara beredd att betala en slant för arbetet.
DrKlocka
Audemars
Det är väl inte så konstigt egentligen? En principsak behöver redas ut tar sitt utrymme.14 sidor om en skruv!?
Älskar KS-galenskapen.
kommit fram till? Än så länge har vi ju knappt skrapat på ytan av problemet... lite tålamod får du allt ha. Återkom om ytterligare 25-30 sidor så kanske vi börjar närma oss...
Kugghjul
Panerai
Har du försökt?
watchesarefun
Cartier
Nope, har aldrig behövts, har aldrig haft problem med Rolex inom garantitiden, inte utanför heller nästan. Men Rolex kan som bekant vem som helst fixa i princip.
Jag skrev att det kanske är så ändå för att vara diplomatisk
niklaskarl
Breitling
Helt galet dyrt 250kr för en skruv
Bättre att fråga i Tudor-tråden. Eller ring AD
