Fick ingen garanti

[injection]

Hej,
Jag köpte en Certina DS Action från Uret, och när jag öppnade boxen så fick jag med bara en liten bok där det står "Users Manual" ingen garanti kort eller något och jag kollade på youtube unboxing på DS Action så visst ska man få med garanti kort. Har någon varit med om liknande och vad ska jag göra?

 

[Bingoraalf]

Har du kontaktat uret.se? -_-

 

[noeLLY]

Det är inte alltid det är med på billigare klockor, maila och be om att få ett vetja!

 

[Jonas.76]

Vad säger Urets kundtjänst om saken?

 

[hasselnot]

Hej,
Jag köpte en Certina DS Action från Uret, och när jag öppnade boxen så fick jag med bara en liten bok där det står "Users Manual" ingen garanti kort eller något och jag kollade på youtube unboxing på DS Action så visst ska man få med garanti kort. Har någon varit med om liknande och vad ska jag göra?

Uret är en gråhandlare dvs ej auktoriserad handlare. Tror inte de är auktoriserade att sälja certina och då levereras klockorna i vissa fall utan garantikort. Står det på deras hemsida att detta ska medfölja? Dock så brukar uret, trots att de är gråhandlare, skicka med stämplat garantikort. Krångligt svar då jag skriver från min telefon.

 

[injection]

Har skickat meddelande till Uret för halvtimme sen ungefär, men vet inte om dem kommer svara förren på måndag

 

[injection]

Uret är en gråhandlare dvs ej auktoriserad handlare. Tror inte de är auktoriserade att sälja certina och då levereras klockorna i vissa fall utan garantikort. Står det på deras hemsida att detta ska medfölja? Dock så brukar uret, trots att de är gråhandlare, skicka med stämplat garantikort. Krångligt svar då jag skriver från min telefon.

Jag köpte med "Uret protection" 1 år men det är väl deras garanti . Allt jag fick var klockan och lilla handboken "Users manual". Undrar om andra som köpte klockan från Uret fick med någon garanti eller inte.

 

[hasselnot]

Jag köpte med "Uret protection" 1 år men det är väl deras garanti . Allt jag fick var klockan och lilla handboken "Users manual". Undrar om andra som köpte klockan från Uret fick med någon garanti eller inte.

Folk som köpt omega osv har fått stämplat garantikort från AD. Kanske inte lägger lika mkt med krut på certina, vad vet jag.

 

[Jonas.76]

Jag köpte med "Uret protection" 1 år men det är väl deras garanti . Allt jag fick var klockan och lilla handboken "Users manual". Undrar om andra som köpte klockan från Uret fick med någon garanti eller inte.

Har handlat några gånger på Uret.se alltid fått stämplade kort. Tror de löser det åt dig, om det inte känns bra har du ju alltid 14 dagars ångerrätt enl distansköpladen. Kanske inte ska använda klockan innan du vet hur det blir, om du inte är säker på att du vill behålla den hur som.

 

[Undersköterskan]

Tittar man på Certina-modellerna på Uret.se står det ju att återförsäljargaranti ingår; du får alltså garanti via Uret.se vid köp, så då ingår inget stämplat kort från AD. Här är det alltså skillnad gentemot de Omega-klockor som Uret.se säljer då dessa levereras med stämplade garantikort från AD och som därför kan likställas med ett köp från just AD.

Vänligen
Forumets undersköterska

 

[alfgren]

Certina levereras med blanka cert från Uret. Du får istället garanti från Uret själva.

Dyrare märken är annorlunda.

 

[injection]

Jahaaa, så det är inget konstigt? det är så det ska vara? får istället be att dem bifogar en kvitto.

 

[yonsson]

Jahaaa, så det är inget konstigt? det är så det ska vara? får istället be att dem bifogar en kvitto.

Du har väl kvitto på din betalning, leveransbekräftelse eller dylikt via mail?

 

[sjökvist]

Man har ingen tillverkargaranti när man handlar från gråhandlare

 

[hasselnot]

Man har ingen tillverkargaranti när man handlar från gråhandlare

Jo det har man med stämplat garantikort.

 

[sjökvist]

Jo det har man med stämplat garantikort.

Man brukar väl inte få stämplade cert när man handlar med gråhandel

 

[yonsson]

Man brukar väl inte få stämplade cert när man handlar med gråhandel

Jo

 

[sjökvist]

Jo

Jag har vid flera tillfällen hört folk som inte fått det

 

[yonsson]

Jag har vid flera tillfällen hört folk som inte fått det

Kom in i matchen nu, detta har diskuterats en miljard gånger. Det finns givetvis gråhandlare som inte ger märkesgaranti men vanligtvis gör de det, i synnerhet våra svenska gråhandlare.

 

[hasselnot]

Kom in i matchen nu, detta har diskuterats en miljard gånger. Det finns givetvis gråhandlare som inte ger märkesgaranti men vanligtvis gör de det, i synnerhet våra svenska gråhandlare.

Och typ den större andelen av försäljarna på chrono24

 

[Pojken från Götet]

Köpte min Certina Ds action diver på uret. Tänkte inte ens på det när jag fick den, men kollade nu och har inte fått med ett grantikort. Men snart 2 år sedan jag köpte den så ev. garanti har redan gått ut

 

[timevoid]

Hej ! tråkigt det som hänt. Själv har jag svårt för gråhandlare. Köpt en handfull Certina från Mariestad "KLOCKAN UR & GULD" och allt har skötts över förväntan.

Här en bild på hur ett garantikort från 2012 gjort av papper jämfört med 2016 års garantikort i plast.

 

[injection]

Köpte min Certina Ds action diver på uret. Tänkte inte ens på det när jag fick den, men kollade nu och har inte fått med ett grantikort. Men snart 2 år sedan jag köpte den så ev. garanti har redan gått ut

Så du du fick också bara " Users manual"?

 

[Pojken från Götet]

Så du du fick också bara " Users manual"?

Stämmer

 

[injection]

Stämmer

OK, tack. Då är det inget konstigt.

 

[Asplund]

OK, tack. Då är det inget konstigt.

Om den modellen levereras med certifikat från AD så är det visst något konstigt. Du har ingen garanti helt enkelt.

 

[hasselnot]

Om den modellen levereras med certifikat från AD så är det visst något konstigt. Du har ingen garanti helt enkelt.

Precis. Fast han har ju urets garanti, vad det nu är värt.

 

[Pojken från Götet]

OK, tack. Då är det inget konstigt.

Eftersom du nyss köpt klockan skulle jag nog kollat upp det lite mer noggrant, tycker allt det borde finnas med

 

[timevoid]

Om den modellen levereras med certifikat från AD så är det visst något konstigt. Du har ingen garanti helt enkelt.

Ja tyvärr bommar man nog 24 fabriks garanti. Men nu har ingen av mina 5 certina någonsin gått sönder, men jag är pedantisk med mina prylar vilket nog förlänger livslängden.

 

[Asplund]

Ja tyvärr bommar man nog 24 fabriks garanti. Men nu har ingen av mina 5 certina någonsin gått sönder, men jag är pedantisk med mina prylar vilket nog förlänger livslängden.

Ska man sälja så får man mindre pengar tillbaka. Men ska den inte flippas så spelar det kanske ingen roll!