Ja jag noterade det med, störande.
-
Välkommen till ett uppdaterat Klocksnack.se
Efter ett digert arbete är nu den största uppdateringen av Klocksnack.se någonsin klar att se dagens ljus.
Forumet kommer nu bli ännu snabbare, mer lättanvänt och framför allt fyllt med nya funktioner.Vi har skapat en tråd på diskussionsdelen för feedback och tekniska frågeställningar.
Tack för att ni är med och skapar Skandinaviens bästa klockforum!
/Hook & Leben
Krons webbshop, erfarenheter?
- Trådstartare petke
- Start datum
Fast...så funkar ingen butik någonsin
meo_swe
Audemars
Fast om jag köper nu tv på media märkt skulle jag aldrig gå med på att säljaren säger "vi har ändrat priset med ej satt upp lapparna.. Du får betalar 3 papp mer"
Nej, då får du gå därifrån. Man hinner inte alltid prismärka alla spjut i tid osv. Shit happens och ingen är perfekt, men man kan inte ge bort saker för det.
meo_swe
Audemars
Fast nu har det ju inget med att göra att de ger bort saker. De hae missat att uppdatera priserna. Antingen så accepterar man att man flunkat, eller så får kunden gå vidare. Jävligt dåligt gjort oavsett
Sånt händer som sagt, och då får kunden gå vidare. De kommer sälja den klockan ändå.
JayJay
Rolex
Håller med dig. Om inte annat har du hjälpt dom att upptäcka en bugg i sin webbutik. Bara det borde kunna vara värt en slant. Skämsigt för Krons tycker jag.
Som sagt har man tagit emot order, pengar och bekräftat är det bara att försöka leverera... dock erbjudit återköp m h t oväntat lång leveranstid. Så tycker jag.
RobVintage
Panerai
Försökte du ens pruta de 3000kr det gällde? Låter osannolikt att det inte skulle gå
RobVintage
Panerai
Jo de flesta fungerar så, det handlar om kundnöjdhet.
Står det fel pris på lappen får privatkunden priset som står, allt annat är självmord i en pressad retail-sektor. I det här fallet skulle jag i Krons skor ta säljet, göra om/rätt och acceptera att jag hade en väldigt glad kund.
/Jobbar på en större elkedja.
/Jobbar på en större elkedja.
Daniel J
Omega
"
Reservationer
Vi reserverar oss för prisjusteringar och ev. skrivfel i produktbeskrivningar, priser eller annan information.
Vi förbhåller oss rätten att neka köp enligt lagen om avtalsrätt."
Det är alltid bra om man läser de villkor man accepterar i samband med köp
Funkar ju fram till dom bekräftar beställningen och det då uppstått ett bindande avtal.
Som kund måste man väl ändå förutsätta att priset i annonsen stämmer. Har man dessutom fått en orderbekräftelse så är ju affären i hamn. Allt annat är ju helt galet.
Daniel J
Omega
Om det inte är uppenbart fel, men då behövs ju ingen reservation i avtal heller.
Ungefär som när någon skriver "säljes i befintligt skick", i vilket skick skulle det annars vara?
Pinsamt att en etablerad butik inte har koll på försäljningsvillkor för Rolex, låter betalningen gå igenom och skickar orderbekräftelse.
Personligen hade jag som köpare försökt få det gamla priset som kompensation.
Personligen hade jag som köpare försökt få det gamla priset som kompensation.
Fast, om jag förstått allt rätt, så visste ju köparen att det var något som inte riktigt stod helt rätt till med priset och dessutom hittade hen en glitch i tekniken som släppte igenom köpet. Då blir det väl lite märkligt att Kroons ska kompensera för att chansningen (även om den grundade sig i en miss från Krons) inte gick hem?
Skulle inte kalla det för en glitch eller liknande då de medvetet visar/döljer information beroende på vart man kommer ifrån (via deras meny eller Prisjakt).
Om de inte får sälja Rolex via nätet borde det klart och tydligt framgå, framförallt när man kommer från Prisjakt.
Så fungerar det inte alls i alla branscher.
Vi har som regel att höja priset i hyllan först så kunden får sig en positiv chock om varan går in billigare sen i datorn. Sänker vi priset så sänker vi priset i datorn först så kunden får sig en positiv chock om det står ett dyrare pris på hyllan.
Det är seriöst och service. På samma sätt som vi kompenserar extra utöver det kunden får tillbaka för fel pris om en vara ej blivit inlagd som den ska. Vilseledande marknadsföring och ingen kompensation är inte service
Ja jag misstänkte ju att det var fel. Men den misstanken grundade sig på vad forumet här informerat mig om. Men eftersom det står på prisjakt att de finns i lager så var jag ju ändå hoppfull. Hur som helst så ska inte Krons ha onödigt mycket skit för detta, jag har ju inte ens försökt pruta vilket säkert hade funkat, det är ju småpengar i sammanhanget. Jag inser bara att det finns inga Subbar, så oavsett vad jag säger så kan ju inte Krons trolla fram dem och att sätta mig först på väntelistan pga ett fel i nätbutiken känns inte rätt.
Det var en chansning, var roligt att se om det gick och blev en intressant tråd. Men arg på Krons är jag inte. Men som sagt, hade det vart något annat än en Rolex AD det handlat om så hade jag troligtvis redan haft min rabatterade vara hos postombudet för hämtning ;-)
Här har du drygt 40 st 114060 som kan skickas omgående och de går bra att köpa via nätet:
http://www.chrono24.se/search/index...ypes=U&usedOrNew=new&availability=Immediately
Vill köpa av Svensk AD, men tack.
Som exempel på kundbemötande så kan jag ju nämna när jag köpte bil förra året..
Bilia körde en kampanj som lät jätteförmånlig typ "beställ innan helgen så får du massa extrautrustning". Jag beställde bilen, sedan kom måndagen. Ny kampanj "beställ före jul, få 3 års fri service och försäkring". Jag blev skit sne.... Ringde säljaren på Bilia, han ringde VOLVO torslanda och återkom sedan till mig och sa att VOLVO ger mig båda kampanjerna samtidigt. Jag blev jätteglad och kommer köpa VOLVO igen.
Men man kan väl inte jämföra en bil med en klocka
Bilia körde en kampanj som lät jätteförmånlig typ "beställ innan helgen så får du massa extrautrustning". Jag beställde bilen, sedan kom måndagen. Ny kampanj "beställ före jul, få 3 års fri service och försäkring". Jag blev skit sne.... Ringde säljaren på Bilia, han ringde VOLVO torslanda och återkom sedan till mig och sa att VOLVO ger mig båda kampanjerna samtidigt. Jag blev jätteglad och kommer köpa VOLVO igen.
Men man kan väl inte jämföra en bil med en klocka
Nej, men Krons borde oavsett hur man kommer in på deras sida informerar om att produkten inte kan köpas via nätet och inte som i dag ta emot betalningenOavsett vad vi kallar det så motsäger det inte min poäng.
Okej! Får man fråga varför?
Nej, men Krons borde oavsett hur man kommer in på deras sida informerar om att produkten inte kan köpas via nätet och inte som i dag ta emot betalningen
Det gjorde de ju till slut. Men visst, om man alltid i varje läge kör en nolltoleranslinje mot varje liten miss ett företag kan tänkas göra i syfte att göra sig en hacka så har du ju helt rätt. Jag tycker annorlunda. Ingen biggie.
De har inte ändrat något på sin hemsida så det går fortfarande bra att beställa och betala vilket jag kan tycka är fel.Det gjorde de ju till slut. Men visst, om man alltid i varje läge kör en nolltoleranslinje mot varje liten miss ett företag kan tänkas göra i syfte att göra sig en hacka så har du ju helt rätt. Jag tycker annorlunda. Ingen biggie.
Tja, i grund är det väl osäkerhet.Okej! Får man fråga varför?
En dyr vara som finns mycket förfalskninger av och säljs av någon okänd via nätet som jag inte kan konfrontera om något blir fel, känns läskigt.
