• Välkommen till ett uppdaterat Klocksnack.se

    Efter ett digert arbete är nu den största uppdateringen av Klocksnack.se någonsin klar att se dagens ljus.
    Forumet kommer nu bli ännu snabbare, mer lättanvänt och framför allt fyllt med nya funktioner.

    Vi har skapat en tråd på diskussionsdelen för feedback och tekniska frågeställningar.

    Tack för att ni är med och skapar Skandinaviens bästa klockforum!

    /Hook & Leben

Retur av klocka?

Holtqvist

Omega
Hej!

Jag köpte en klocka i en klockaffär i onsdags. Nöjd och glad för stunden och hade den på mig på resan hem(35 min). När jag kom hem fick jag kalla fötter och ångrade mig totalt. Åkte in till klockbutiken mindre än 24 timmar efter inköp för att höra om jag kunde returnera den. Fick ett tvärnej för att länken var justerad.
Brukar det vara så här i klockaffärer?

Mvh/
En novis
 

jarrebarre99

Patek
2-Faktor
Hej!

Jag köpte en klocka i en klockaffär i onsdags. Nöjd och glad för stunden och hade den på mig på resan hem(35 min). När jag kom hem fick jag kalla fötter och ångrade mig totalt. Åkte in till klockbutiken mindre än 24 timmar efter inköp för att höra om jag kunde returnera den. Fick ett tvärnej för att länken var justerad.
Brukar det vara så här i klockaffärer?

Mvh/
En novis

Har du lust att berätta vad det är för klocka? Så kanske vi kan hjälpa till och övertyga dig om att du gjorde rätt som köpte den.
 
Hej!

Jag köpte en klocka i en klockaffär i onsdags. Nöjd och glad för stunden och hade den på mig på resan hem(35 min). När jag kom hem fick jag kalla fötter och ångrade mig totalt. Åkte in till klockbutiken mindre än 24 timmar efter inköp för att höra om jag kunde returnera den. Fick ett tvärnej för att länken var justerad.
Brukar det vara så här i klockaffärer?

Mvh/
En novis

Det är ingen konstig reaktion från butiken om du frågar mig, du har ju använt produkten. Det är annat om den är paj, men om det bara är pga ånger så tror jag du får bita i det sura äpplet och bara gilla läget.

Du kan ju försöka sälja klockan, den är väl i nyskick.
 

Holtqvist

Omega
Har du lust att berätta vad det är för klocka? Så kanske vi kan hjälpa till och övertyga dig om att du gjorde rätt som köpte den.

Det är en Seiko Samurai, det är ingen märkvärdig klocka. Bara det att jag kände direkt att jag inte behövde den. Har redan en fungerande klocka som jag köpte åt mig själv i 30-årspresent.
 

Holtqvist

Omega
Det är ingen konstig reaktion från butiken om du frågar mig, du har ju använt produkten. Det är annat om den är paj, men om det bara är pga ånger så tror jag du får bita i det sura äpplet och bara gilla läget.

Du kan ju försöka sälja klockan, den är väl i nyskick.
Jag förstår hur du tänker, och jag köper det du säger. Men "använd" är relativt här tycker jag. Inte ens 24h gammal och plasten är till och med kvar på den.
Jag inser att detta är helt och hållet klantigt av mig och jag kanske inte skulle ha köpt den. Men jag tänkte att eftersom den är så pass ny och det ända som är gjort är en justering av länken, tänkte jag att det var möjligt att returnera den.
 

Ninen79

Audemars
Jag förstår hur du tänker, och jag köper det du säger. Men "använd" är relativt här tycker jag. Inte ens 24h gammal och plasten är till och med kvar på den.
Jag inser att detta är helt och hållet klantigt av mig och jag kanske inte skulle ha köpt den. Men jag tänkte att eftersom den är så pass ny och det ända som är gjort är en justering av länken, tänkte jag att det var möjligt att returnera den.
Om vi vänder på det, skulle du köpa en ny klocka i butik om du vet att länken är justerad och det finns spår efter justeringen?
 
Jag förstår hur du tänker, och jag köper det du säger. Men "använd" är relativt här tycker jag. Inte ens 24h gammal och plasten är till och med kvar på den.
Jag inser att detta är helt och hållet klantigt av mig och jag kanske inte skulle ha köpt den. Men jag tänkte att eftersom den är så pass ny och det ända som är gjort är en justering av länken, tänkte jag att det var möjligt att returnera den.

Hur som helst så har du använt den och som @Ninen79 skriver så undrar jag om du skulle köpa en "ny" klocka i butik om du visste att den var använd och att länken kortats? Förmodligen skulle du inte vilja köpa den till fullpris iallafall och där går ju isåfall butiken back, vilket jag antar att de inte är så sugna på.

jag hoppas dock att det löser sig för dig. Annars så kan du ju testa att sälja den som jag skrev tidigare.
 

TCB

Cartier
Jag tycker butiken har agerat korrekt. Om du lämnar något åter så är ju tumregeln att det ska vara i identiskt skick med samma produkt i butiken. Det kan man ju inte riktigt påstå då du fått länken kortad och gått därifrån med klockan.

Hade jag varit kund nummer 2 på denna klocka så hade det inte känts rätt.
 

Nedro

Panerai
2-Faktor
Tror det är svårt att få rätt av butiken i frågan om de inte är schyssta.
Generellt har du som konsument bättre skydd om du köper via distans än över disk, likt @Jokkmokkswe påperkar. Då man isåfall alltid har rätt att kontrollera att varan fungerar, även om det innebär att man behöver bryta en förpackning och dylikt.

Köper man över disk så förväntas du ju ha sett och kunnat göra denna bedömningen direkt vi köpet och det är då "bindande". Är den helt oöppnad och orörd bör det vara lättare att få butiken att gå med på öppetköp men inget krav om de inte själva gått med på det eller skrivit på kvitto dylikt. Däremot så bör denna rätt blivit förbrukad iom att länken är justerad oavsätt om det görs av dig eller butiken. Känns ju inte troligt att de skulle vilja justera länken om du inte redan köpt klockan.

Blir väl lite som att köpa en ny bil, hoppa in i den justera in stolen köra hem. Ångra sig och åka tillbaka till bilhandlaren.
Den är ju i princip verkligen ny, men ändå kommer handlaren inte kunna sälja den som helt ny. Är det däremot fel på varan så kan man ju åberopa massa andra lagar och regler.
 
D

Deleted member 14209

Guest
Tråkigt att ångra sig så snabbt!

Antingen säljer du den vidare själv (här på KS?) eller fortsätt använda den. Du kanske ångrar dig igen - du ville ju trots allt ha den en gång? :) Du kan ju använda ett tag och sälja om några månader.

Som andra påpekat så är det inte så kul att köpa en ny klocka till fullpris och få en använd vara....
 

Subby

Rolex
Det blir tyvärr sådär, jag har själv behövt avvisa några kunder när jag jobbade i en välkänd klockbutik. Dock har personalen skyldigheten att meddela kunden innan justeringen görs om att det inte finns returrätt kvar om man förkortar länken.
 

Holtqvist

Omega
Det blir tyvärr sådär, jag har själv behövt avvisa några kunder när jag jobbade i en välkänd klockbutik. Dock har personalen skyldigheten att meddela kunden innan justeringen görs om att det inte finns returrätt kvar om man förkortar länken.
Ok, det hade varit bra att veta. Det sade de nämligen inte. Men jag köper argumenten och får förmodligen bita i det sura äpplet :)
 

Holtqvist

Omega
Tror det är svårt att få rätt av butiken i frågan om de inte är schyssta.
Generellt har du som konsument bättre skydd om du köper via distans än över disk, likt @Jokkmokkswe påperkar. Då man isåfall alltid har rätt att kontrollera att varan fungerar, även om det innebär att man behöver bryta en förpackning och dylikt.

Köper man över disk så förväntas du ju ha sett och kunnat göra denna bedömningen direkt vi köpet och det är då "bindande". Är den helt oöppnad och orörd bör det vara lättare att få butiken att gå med på öppetköp men inget krav om de inte själva gått med på det eller skrivit på kvitto dylikt. Däremot så bör denna rätt blivit förbrukad iom att länken är justerad oavsätt om det görs av dig eller butiken. Känns ju inte troligt att de skulle vilja justera länken om du inte redan köpt klockan.

Blir väl lite som att köpa en ny bil, hoppa in i den justera in stolen köra hem. Ångra sig och åka tillbaka till bilhandlaren.
Den är ju i princip verkligen ny, men ändå kommer handlaren inte kunna sälja den som helt ny. Är det däremot fel på varan så kan man ju åberopa massa andra lagar och regler.
Tack för en mycket bra förklaring och jämförelse med en ny bil. Jag håller med det du säger. Jag får bestämma mig om jag ska behålla den eller sälja den vidare. Jag får tänka att jag har lärt mig något av detta i alla fall :)
 

Holtqvist

Omega
Tråkigt att ångra sig så snabbt!

Antingen säljer du den vidare själv (här på KS?) eller fortsätt använda den. Du kanske ångrar dig igen - du ville ju trots allt ha den en gång? :) Du kan ju använda ett tag och sälja om några månader.

Som andra påpekat så är det inte så kul att köpa en ny klocka till fullpris och få en använd vara....
Det är sant, den kanske växer på mig om ett tag:)
Nä jag förstår det och köper det, känns lite surt bara. Men som sagt, mitt agerande, mitt fel.
 
Senast ändrad:

Holtqvist

Omega
Hur som helst så har du använt den och som @Ninen79 skriver så undrar jag om du skulle köpa en "ny" klocka i butik om du visste att den var använd och att länken kortats? Förmodligen skulle du inte vilja köpa den till fullpris iallafall och där går ju isåfall butiken back, vilket jag antar att de inte är så sugna på.

jag hoppas dock att det löser sig för dig. Annars så kan du ju testa att sälja den som jag skrev tidigare.
Nä du har helt rätt och jag håller bittert med :)
Får känna på den ett tag till.
 

Holtqvist

Omega
Jag tycker butiken har agerat korrekt. Om du lämnar något åter så är ju tumregeln att det ska vara i identiskt skick med samma produkt i butiken. Det kan man ju inte riktigt påstå då du fått länken kortad och gått därifrån med klockan.

Hade jag varit kund nummer 2 på denna klocka så hade det inte känts rätt.
Sant
 

Pete11

Vacheron
2-Faktor
Det där är ju lite bökigt när det gäller lyxartiklar som klockor, smartphones och tv-spel. Man får oftast inget grepp om dem förrän man haft dem ett tag men då är det för sent att lämna tillbaka. Lider lite med dig, men det är en snygg dykare.
Det gäller att vara säker på köpet eller känna att man kan ta förlusten om man måste flippa grejen.
 

Holtqvist

Omega
Det där är ju lite bökigt när det gäller lyxartiklar som klockor, smartphones och tv-spel. Man får oftast inget grepp om dem förrän man haft dem ett tag men då är det för sent att lämna tillbaka. Lider lite med dig, men det är en snygg dykare.
Det gäller att vara säker på köpet eller känna att man kan ta förlusten om man måste flippa grejen.
Ja så är det. Som jag svarade till någon annan, så får jag se det här som något lärorikt istället. Nu vet jag var jag står, så förhoppningsvis har det blivit något positivt av det här :)
 

Wolfie79

Breitling
Jag är lite nyfiken själv, köpte en mycket dyrare klocka och kände mig iffy. Men kände det också när jag köpte min tidigare klocka. Sen växte den sig på mig. Köpte igår en lyxklocka och känner mig osäker. Det kan vara helt psykologiskt med, att det är pengar och dylikt som spelar roll. Jag ska kolla med butiken om öppet köp men tvivlar. Dock så ska jag utan problem kunna sälja den utan vidare förlust.
 
Tråkigt för dig! Men du kan ju alltid sälja den vidare, är den så pass ny och lite använd Kommer du ju iaf inte förlora många kronor på den.
 

Nedro

Panerai
2-Faktor
Tack för en mycket bra förklaring och jämförelse med en ny bil. Jag håller med det du säger. Jag får bestämma mig om jag ska behålla den eller sälja den vidare. Jag får tänka att jag har lärt mig något av detta i alla fall :)

sorry om det var tråkigt. Har gjort samma köp men kanske inte inom ett dygn men en vecka eller så efter att något blivit liggandes... :/
 
Topp