911flyer
Omega
Hej KS:are,
Jag undrar hur ni skulle göra i min situation och hur man ska hantera/tackla detta.
Jag håller på att sälja av en del Rolex inserts just nu och har inte haft några större problem fram till nu.
det berör ett insert som skulle vara till en DRSD och enligt köparen inte stämmer (själv har jag inte den kompetensen tyvärr). Givetvis har jag tagit returen och fick hem insert med posten igår igen, men nu är insert är snett och det ser ut som att den har blivit forcerad att passa en klocka som den inte passar på. Den yttersta kanten på insert mellan 20-60minuter är mer böjd än från 60-20 minuter, ganska markant och så ligger den inte platt på bordet längre heller.
Min returpolicy är: vid försändelse ska felrapporteras inom 24h och returfrakt betalas av köparen samt att återbetalning sker så fort som att delen återfås i samma skick som den skickades.
Har gjort en del affärer här och på andra forum och har alltid varit extra noggrann på att vara schysst, packa väl osv. Har alltid varit rättvis och har därför 100% positiv feedback.
Så hur ska man göra i denna situation? Jag vill inte skapa kalabalik och få dålig reputation om köparen tycker att jag har fel och beslutar sig för att börja smutskasta.
Behöver input, tack på förhand...
Jag undrar hur ni skulle göra i min situation och hur man ska hantera/tackla detta.
Jag håller på att sälja av en del Rolex inserts just nu och har inte haft några större problem fram till nu.
det berör ett insert som skulle vara till en DRSD och enligt köparen inte stämmer (själv har jag inte den kompetensen tyvärr). Givetvis har jag tagit returen och fick hem insert med posten igår igen, men nu är insert är snett och det ser ut som att den har blivit forcerad att passa en klocka som den inte passar på. Den yttersta kanten på insert mellan 20-60minuter är mer böjd än från 60-20 minuter, ganska markant och så ligger den inte platt på bordet längre heller.
Min returpolicy är: vid försändelse ska felrapporteras inom 24h och returfrakt betalas av köparen samt att återbetalning sker så fort som att delen återfås i samma skick som den skickades.
Har gjort en del affärer här och på andra forum och har alltid varit extra noggrann på att vara schysst, packa väl osv. Har alltid varit rättvis och har därför 100% positiv feedback.
Så hur ska man göra i denna situation? Jag vill inte skapa kalabalik och få dålig reputation om köparen tycker att jag har fel och beslutar sig för att börja smutskasta.
Behöver input, tack på förhand...