Watchhubs - "a problem with your order" - "Error"

[Chuck_vezlo]

Hallå!
Fick följande meddelande när jag shoppade på Watchhubs:

"Order confirmation
We noticed a problem with your order. If you think this is an error, you can contact our customer support."​

Vid Tracking får jag även meddelandet "Error!"

Är det någon på KS som har erfarenhet av liknande meddelande från Watchhubs?

 

[Cyklisten]

Om jag minns rätt fick även jag ett sådant meddelande när jag beställde. Ska nog vara lugnt, du får nog ett mail med orderbekräftelse snart.

 

[Fsjberg]

Har för mig att det var något som strulade för mig med när jag beställde där. Jag fick dock en orderbekräftelse lite senare.
Om jag vore du så skulle jag avvakta till imorrn, har inget hänt då så skicka ett mail till dom.

 

[Rber]

Har fått det alla gånger jag beställt. Du kan högst troligt sitta lugnt i båten.

 

[Chuck_vezlo]

Tack ska ni ha för råd och tips! Jo då, de hörde av sig och beställningen har nu status "Shipped"! De hade en väldigt vänlig ton i e-postväxlingen.
Får vi se vad DHL mäktar med så här års....
Ser fram emot ett paket med min Seiko-dykare!!



Skickas från min iPhone via Tapatalk

 

[yonsson]

Deras kundservice är ju kanon, så det löser sig säkert. Svensken är riktigt trevlig.

 

[BluesmanV8]

Kan bli lång väntan om man väljer Hong Kong Post. Men kundservicen är toppen och problemlösning är inga problem.

 

[Jonte73]

Vilken modell (ref)blir det ?

 

[plexan]

Någon som vet hur det funkar hos creationwatches.com ? Väntar på en klocka från dom, har fått mail att dom har skickat den och från DHL express med paket-numret. Men på paket-sökningen har det bara stått "Shipment information received" i två dagar nu. Har mailat dom men inget svar än.

 

[Fsjberg]

Någon som vet hur det funkar hos creationwatches.com ? Väntar på en klocka från dom, har fått mail att dom har skickat den och från DHL express med paket-numret. Men på paket-sökningen har det bara stått "Shipment information received" i två dagar nu. Har mailat dom men inget svar än.

Har visserligen inte beställt via dom. Men det brukar kunna ta ett tag innan DHL får tag i paketet. När jag beställde ifrån Watchhubs så stod det också så i ett par dagar. När DHL väl fick tag i paketet så tog det ca 13 timmar tills det ringde på dörren.

 

[plexan]

Har visserligen inte beställt via dom. Men det brukar kunna ta ett tag innan DHL får tag i paketet. När jag beställde ifrån Watchhubs så stod det också så i ett par dagar. När DHL väl fick tag i paketet så tog det ca 13 timmar tills det ringde på dörren.

Okej, får hoppas den hinner fram till nyår iallafall

 

[san]

Någon som vet hur det funkar hos creationwatches.com ? Väntar på en klocka från dom, har fått mail att dom har skickat den och från DHL express med paket-numret. Men på paket-sökningen har det bara stått "Shipment information received" i två dagar nu. Har mailat dom men inget svar än.

Vill minnas att det stod så i tre dagar för mig innan det ändrades till "shipment picked up", så det är inga konstigheter egentligen. Efter det tar det som sagt inte många dagar innan paketet anländer.

 

[Chuck_vezlo]

Vilken modell (ref)blir det ?

Tackar som frågar!

​

Det blev en Seiko Divers SKX007K1 [se forumtråd här: Precis beställt en Seiko SKX007 ]

Jag valde alltså K1 som har mindre text på urtavlan - jag tycker den är mer clean så! För mig gör det inget om uret är monterat utanför Japan, vilket den jag valde alltså är.
Bra pris!
Valde gummibandet om jag skulle praktiskera mitt dykande någonsin igen; Tänker dock smälla på nato fort som bara den

Och när jag ändå var i farten...
Så kunde jag inte motstå att beställa en Seiko Military Automatic Nylon Band SNK805K2!

Löjligt bra pris även där.

Och det borde ju varit nog Men jag spontan-beställde faktiskt också en Casio EF-503SG-9AV.
Dock mejlade Watchhubs att:

Thanks for your order.​

Our quality inspection staff just found that the EF-503SG-9 has mild scratch on the case.​

Would you like to have model changed?​

Cheers,​

Sasha​

Helt OK och snabbt meddelat! Jag bad dom skeppa Seikona direkt. Sen gav jag dom valet att skicka en bild på "mild scratch" alternativt pengarna tillbaka. Snabbt mejl igen tillbaks att jag får pengarna tillbaks och att resten var skeppat. Ganska imponerande trots allt tycker jag!

Så nu är det bara att vänta på DHL-referens och paketöppning, hoppas innan nyår!

 

[Jonte73]

Oj tack för svaret
Sugen på en 007 själv, vilken service de erbjuder. Riktigt bra.

 

[Chuck_vezlo]

Tack alla för råd och kommentarer, det gick bra!
https://klocksnack.se/threads/tomten-kom-tidigt-var-köper-jag-nato-22mm-över-disk-i-dag-sthlm.16497/