• Välkommen till ett uppdaterat Klocksnack.se

    Efter ett digert arbete är nu den största uppdateringen av Klocksnack.se någonsin klar att se dagens ljus.
    Forumet kommer nu bli ännu snabbare, mer lättanvänt och framför allt fyllt med nya funktioner.

    Vi har skapat en tråd på diskussionsdelen för feedback och tekniska frågeställningar.

    Tack för att ni är med och skapar Skandinaviens bästa klockforum!

    /Hook & Leben

Auktionshuset har tappat bort varan jag vunnit och betalat

papabear

papabear

Silver
2-Faktor
Hej,

För ett tag sedan vann jag en budgivning avseende ett klocktillbehör på ett utav våra större svenska auktionshus. Jag betalade för objektet via nätet någon timme efter mitt vinnande bud.

Det har idag gått över en vecka sedan auktionen avslutades utan att jag hört något så jag bestämde mig för att höra av mig och fråga om varan var redo att hämtas. Till svar får jag att dem har letat och letat men tyvärr inte kan hitta min vara…

Firman erbjuder nu pengarna tillbaka men ingen kompensation överhuvudtaget. Får de verkligen gå till så? Någon som varit i liknande situation?

Jag menar, om jag hade vunnit budgivningen men struntat i att betala gissar jag på att det hade fått mer långt gående konsekvenser men när auktionsfirman gör fel så behöver de bara betala tillbaka pengarna? Det handlar inte om några nämnvärda belopp, det är mest att jag känner mig besviken och tycker jag blivit bemött med en tråkig attityd
 
papabear skrev:
Hej,

För ett tag sedan vann jag en budgivning avseende ett klocktillbehör på ett utav våra större svenska auktionshus. Jag betalade för objektet via nätet någon timme efter mitt vinnande bud.

Det har idag gått över en vecka sedan auktionen avslutades utan att jag hört något så jag bestämde mig för att höra av mig och fråga om varan var redo att hämtas. Till svar får jag att dem har letat och letat men tyvärr inte kan hitta min vara…

Firman erbjuder nu pengarna tillbaka men ingen kompensation överhuvudtaget. Får de verkligen gå till så? Någon som varit i liknande situation?

Jag menar, om jag hade vunnit budgivningen men struntat i att betala gissar jag på att det hade fått mer långt gående konsekvenser men när auktionsfirman gör fel så behöver de bara betala tillbaka pengarna? Det handlar inte om några nämnvärda belopp, det är mest att jag känner mig besviken och tycker jag blivit bemött med en tråkig attityd
Klicka för att se resterande...
Vill du ha mer pengar än du betalat?
 
papabear skrev:
Hej,

För ett tag sedan vann jag en budgivning avseende ett klocktillbehör på ett utav våra större svenska auktionshus. Jag betalade för objektet via nätet någon timme efter mitt vinnande bud.

Det har idag gått över en vecka sedan auktionen avslutades utan att jag hört något så jag bestämde mig för att höra av mig och fråga om varan var redo att hämtas. Till svar får jag att dem har letat och letat men tyvärr inte kan hitta min vara…

Firman erbjuder nu pengarna tillbaka men ingen kompensation överhuvudtaget. Får de verkligen gå till så? Någon som varit i liknande situation?

Jag menar, om jag hade vunnit budgivningen men struntat i att betala gissar jag på att det hade fått mer långt gående konsekvenser men när auktionsfirman gör fel så behöver de bara betala tillbaka pengarna? Det handlar inte om några nämnvärda belopp, det är mest att jag känner mig besviken och tycker jag blivit bemött med en tråkig attityd
Klicka för att se resterande...
Tycker jag later som en helt rimlig losning.
Du a din sida kan ju foresla att om de nu hittar det borttappade foremalet sa erbjuds du att fa kopa detta till ditt klubbpris innan det anyo laggs ut till forsaljning
 
yonsson skrev:
Ska komma ihåg det nästa gång yoghurten är slut på Ica.
Klicka för att se resterande...

Jag har väldigt svårt att se vad dina frukostvanor har med ämnet att göra men kan inte hålla mig ifrån att fråga, vilken smak brukar du välja?

Ps: Jag gissar på Original Vaniljyoghurt Madagaskar från Yoggi
 
Senast ändrad:
Erkkn skrev:
Jag har väldigt svårt att se vad dina frukostvanor har med ämnet att göra men kan inte hålla mig ifrån att fråga, vilken smak brukar du välja?

Ps: Jag gissar på Original Vaniljyoghurt Madagaskar från Yoggi
Klicka för att se resterande...
Är yoghurten enbart en frukostvara? …pinsamt att du tog illa upp.

Har firman gjort tappat bort varan är det väl rätt att du får tillbaka pengarna. Har däremot svårt att förstå varför du tror att du ska få en extra kompensation för deras misstag. De gick ju i sin tur misstag om en försäljning. Shit happens.
 
Vet inte vad som hände här men jag tog inte illa upp för något.

Många auktionshus är ju rena loppisar med några få saker som de anser det vore värt att auktionera ut. Jag var och kollade på en Seiko 6106-8000 i mint condition på ett litet auktionshus. Den låg slängd i en skål med massa andra metallsaker. Det skulle inte förvåna mig det minsta om de i ett senare skede hade tappat bort den.
 
DrKlocka skrev:
Har firman gjort tappat bort varan är det väl rätt att du får tillbaka pengarna. Har däremot svårt att förstå varför du tror att du ska få en extra kompensation för deras misstag. De gick ju i sin tur misstag om en försäljning. Shit happens.
Klicka för att se resterande...
För min del har jag släppt denna fråga men att ett företag är skyldig att ersätta/kompensera sina kunder för egna felaktigheter är väl inte helt svårt att förstå? Eller hur menar du att lagstiftaren tänkt kring täckningsköp?
 
papabear skrev:
För min del har jag släppt denna fråga men att ett företag är skyldig att ersätta/kompensera sina kunder för egna felaktigheter är väl inte helt svårt att förstå? Eller hur menar du att lagstiftaren tänkt kring täckningsköp?
Klicka för att se resterande...
Å andra sidan vet vi inte vad som ligger bakom, om det nu är företaget som gjort fel, stöld eller vad som ligger bakom. Företaget verkar ersätta dig för pengen du betalt, och går i sin tur miste om förtjänst och du vill ha ytterligare ersättning? Nej, jag förstår helt enkelt inte vad du är ute efter. Det är trots allt en mellanhand vid handel av begagnade varor. Du kanske kan förklara tydligare varför?
 
papabear skrev:
För min del har jag släppt denna fråga men att ett företag är skyldig att ersätta/kompensera sina kunder för egna felaktigheter är väl inte helt svårt att förstå? Eller hur menar du att lagstiftaren tänkt kring täckningsköp?
Klicka för att se resterande...
Teoretiskt sett har du nog ratt,men att fa det praktiskt ar nagot helt annat.
Vart att braka om nagon tusenlapp om det tar dig en arbetsvecka i tid? Knappast.

Se nedanstaende "fall"

Skadestånd vid täckningsköp av vara

HejJag har köpt en väska på internet och efter drygt fem veckor gick den sönder, reklamationen har godkänts av näringsidkaren och problematiken ligger i påföljder som kan göras gällande. Väskan köptes till rabatterat pris, 50 %...
www.lawline.se www.lawline.se

Skadestånd om säljaren inte kan leverera varan

Hej! Jag la en beställning online från en ganska populär svensk sida. Det stod att paketet skulle komma inom 1-3 arbetsdagar, Den 4e arbetsdagen hade inte paketet kommit och jag kontaktade företaget per mail och de skriver att paketet kan ha fastnat/kommit bort på vägen...
www.lawline.se www.lawline.se
 
DrKlocka skrev:
Å andra sidan vet vi inte vad som ligger bakom, om det nu är företaget som gjort fel, stöld eller vad som ligger bakom. Företaget verkar ersätta dig för pengen du betalt, och går i sin tur miste om förtjänst och du vill ha ytterligare ersättning? Nej, jag förstår helt enkelt inte vad du är ute efter. Det är trots allt en mellanhand vid handel av begagnade varor. Du kanske kan förklara tydligare varför?
Klicka för att se resterande...
Förstår inte vad orsaken till att företaget tappat bort varan har med det jag skrev att göra? Du svarar inte på min fråga om täckningsköp

Vänligen läs tråden igen. Jag har ju skrivit vad jag är ute efter? Om auktionshuset agerar rätt när de enbart betalar tillbaka utan kompensation för fel dem begått.
 
FlipSwede skrev:
Teoretiskt sett har du nog ratt,men att fa det praktiskt ar nagot helt annat.
Vart att braka om nagon tusenlapp om det tar dig en arbetsvecka i tid? Knappast.

Se nedanstaende "fall"

Skadestånd vid täckningsköp av vara

HejJag har köpt en väska på internet och efter drygt fem veckor gick den sönder, reklamationen har godkänts av näringsidkaren och problematiken ligger i påföljder som kan göras gällande. Väskan köptes till rabatterat pris, 50 %...
www.lawline.se www.lawline.se

Skadestånd om säljaren inte kan leverera varan

Hej! Jag la en beställning online från en ganska populär svensk sida. Det stod att paketet skulle komma inom 1-3 arbetsdagar, Den 4e arbetsdagen hade inte paketet kommit och jag kontaktade företaget per mail och de skriver att paketet kan ha fastnat/kommit bort på vägen...
www.lawline.se www.lawline.se
Klicka för att se resterande...

Rimligtvis stor skillnad då täckningsköpen i båda fallen gäller en ny vara med fastställt listpris och ”skadeståndet” avser mellanskillnaden mellan rea- och listpris. Ytterligare att man genomför ett köp av samma vara i närtid. Tror knappast att ett begagnat tillbehör till en klocka kvalificerar sig.
 
Clark Kent skrev:
Rimligtvis stor skillnad då täckningsköpen i båda fallen gäller en ny vara med fastställt listpris och ”skadeståndet” avser mellanskillnaden mellan rea- och listpris. Ytterligare att man genomför ett köp av samma vara i närtid. Tror knappast att ett begagnat tillbehör till en klocka kvalificerar sig.
Klicka för att se resterande...
Du kan sakert ha ratt i det.
Och som jag skrev. Det ar en sak att "ha" ratt. En helt annan att "fa" ratt.
 
Du måste logga in eller registrera dig för att svara här.
Tillbaka
Topp