• Välkommen till ett uppdaterat Klocksnack.se

    Efter ett digert arbete är nu den största uppdateringen av Klocksnack.se någonsin klar att se dagens ljus.
    Forumet kommer nu bli ännu snabbare, mer lättanvänt och framför allt fyllt med nya funktioner.

    Vi har skapat en tråd på diskussionsdelen för feedback och tekniska frågeställningar.

    Tack för att ni är med och skapar Skandinaviens bästa klockforum!

    /Hook & Leben

Besviken och missnöjd med servicen

Dicktatorn

NJA 1980 s. 725.
Friends Of KS
Hur fick du det till att Tony är en skurk? Att han blivit uppmanad att outa AD'n men inte gjort så gör honom inte till en skurk. Men han får leva med att folk har åsikter om att han inte vill outa den aktuella AD'n. Det ingår liksom i sakens natur på ett diskussionsforum.

Problemet är ju att Tonys intresse ställs i motsats till forumets intresse eller iaf vissa av dess medlemmar. Vad hade du själv gjort?
 

Limpas

Cartier
Håller med om att det inte finns någon anledning att inte skriva vilken AD det är. Argumentet att man har en hållhake på urmakaren för att denne ska ha en anledning att ställa det tillrätta håller inte. Alla urmakare kan väl göra misstag, i mina ögon handlar det om hur man löser en sådan här situation. Finns väl ingenting som säger att urmakaren repar klockor mer än andra urmakare. Man förtjänar ett dåligt rykte om man inte lyckas ställa det tillrätta med en nöjd, om än lite ledsen, kund som utgång i slutänden.
Jag tycker att man bör skriva vilken AD det är, MEN, startar man en sån här tråd så kommer det med ett ansvar att följa upp hur saken gick. Om urmakaren lyckas göra TS nöjd i slutänden så kommer KS få veta det och urmakaren går ut ur det här med ett mindre skadat rykte. Självklart är det många som aktar sig för att lämna in klockan där oavsett hur det här slutar, och hellre gör detta någon annanstans, även om jag är tveksam på att det sänker risken för att något ska hända med klockan nämnvärt. Om man är transparent så kommer urmakaren helt enkelt få de konsekvenser han förtjänar i form av förlorade kunder, och KS har i mina ögon tjänat sitt syfte.

För att bidra lite också: Jag skulle lagt fram tydliga krav på vad jag ville ha för att bli nöjd, vad detta är kan nog endast TS bestämma. Det är nog lite tidigt att komma med stämningar, ge urmakaren en till chans. Skadan är redan skedd och även om rättegångar och smisk/piskrapp/fängelse känns befogat just nu så kommer det inte göra saken ogjord och som kund är det nog bättre på alla vis om man kan komma överens. Kan man inte det, ja, då får man helt enkelt gå vidare. Det kan förstås även vara effektivt att vara tydlig med att man är beredd på att ta det vidare om man inte blir nöjd.

EDIT: Hoppas att det löser sig och blir så bra det kan bli! :)
 

Denke

Brännström
Moderator
Pledge Member
2-Faktor
Problemet är ju att Tonys intresse ställs i motsats till forumets intresse eller iaf vissa av dess medlemmar. Vad hade du själv gjort?


Jag hade startat en tråd och outat AD'n. Eftersom jag anser att mina klockkompisar ska få ta del av dåliga erfarenheter av en AD. Det är de facto ett av syftena med forumet, att utbyta erfarenheter.
 

Dicktatorn

NJA 1980 s. 725.
Friends Of KS
En viktig sak att tänka på är också att urmakaren har rätt att ställa saker och ting till rätta så långt det är möjligt. Att hänga ut urmakaren innan denne haft möjlighet att ta tillvara på sin rätt kan leda till att man blir åtalad för förtal.
 

Dicktatorn

NJA 1980 s. 725.
Friends Of KS
Jag hade startat en tråd och outat AD'n. Eftersom jag anser att mina klockkompisar ska få ta del av dåliga erfarenheter av en AD. Det är de facto ett av syftena med forumet, att utbyta erfarenheter.

Jag respekterar din åsikt men samtidigt finns det personer som väljer att gå en aning mildare väg vilket också ska respekteras.
 

POO

Panerai
En viktig sak att tänka på är också att urmakaren har rätt att ställa saker och ting till rätta så långt det är möjligt. Att hänga ut urmakaren innan denne haft möjlighet att ta tillvara på sin rätt kan leda till att man blir åtalad för förtal.


Det ville hen ju men TS, hen vägrar. Och här har alla tappat förståndet.
 

Limpas

Cartier
En viktig sak att tänka på är också att urmakaren har rätt att ställa saker och ting till rätta så långt det är möjligt. Att hänga ut urmakaren innan denne haft möjlighet att ta tillvara på sin rätt kan leda till att man blir åtalad för förtal.


På vilket sätt har inte urmakaren rätt att ta tillvara på sin rätt? Det här förstår jag inte alls, men jag är absolut ingen jurist heller utan frågar endast för att jag blir lite fundersam. Är det verkligen förtal om man säger som det var? Att urmakaren råkade repa klockan? Är ju en sak om man ljuger och håller på, men om vi nu utgår från att TS inte gör det.
 

Glusch

Cartier
Jag kan tänka mig att TS framför allt skapade tråden för att ventilera sina känslor hos folk han tänkte skulle förstå honom. Sedan borde han möjligen ha kunnat ana att individer på KS skulle vilja att han outade AD:n men i sitt upprörda tillstånd kanske han inte tänkte på det.

För övrigt kan jag hålla med om att AD:n bör benämnas men förstår även TS idé om att AD:n ska ha möjlighet att rätta till sitt felsteg innan TS bestämmer sig vad han vill göra. Hade jag varit TS hade jag troligen benämnt AD:n på direkten. Bara det faktum att man lämnar tillbaka en klocka med repor som dessa i förhoppningen om att ingen ska märka något anser jag tyder på ett väldigt oseriöst och skamfyllt beteende av AD. Men vad TS väljer att göra tycker jag fortfarande ska vara helt upp till TS.
 

Dicktatorn

NJA 1980 s. 725.
Friends Of KS
På vilket sätt har inte urmakaren rätt att ta tillvara på sin rätt? Det här förstår jag inte alls, men jag är absolut ingen jurist heller utan frågar endast för att jag blir lite fundersam. Är det verkligen förtal om man säger som det var? Att urmakaren råkade repa klockan? Är ju en sak om man ljuger och håller på, men om vi nu utgår från att TS inte gör det.

Vet faktiskt inte hur jag ska förklara det bättre.
 

Limpas

Cartier
Jag kan tänka mig att TS framför allt skapade tråden för att ventilera sina känslor hos folk han tänkte skulle förstå honom. Sedan borde han möjligen ha kunnat ana att individer på KS skulle vilja att han outade AD:n men i sitt upprörda tillstånd kanske han inte tänkte på det.

För övrigt kan jag hålla med om att AD:n bör benämnas men förstår även TS idé om att AD:n ska ha möjlighet att rätta till sitt felsteg innan TS bestämmer sig vad han vill göra. Hade jag varit TS hade jag troligen benämnt AD:n på direkten. Bara det faktum att man lämnar tillbaka en klocka med repor som dessa i förhoppningen om att ingen ska märka något anser jag tyder på ett väldigt oseriöst och skamfyllt beteende av AD. Men vad TS väljer att göra tycker jag fortfarande ska vara helt upp till TS.


Men så är ju inte fallet? Det bör vi vara väldigt tydliga med. Urmakaren kanske inte märkte något av reporna. Som jag förstår det så uppmärksammades denne på det genom bilder som TS skickade efter servicen.
 

Dicktatorn

NJA 1980 s. 725.
Friends Of KS
Tycker denna tråden stinker och kommer inte att svara mer i den. Är det något som är av stor vikt så skicka ett PM.
 

Glusch

Cartier
Men så är ju inte fallet? Det bör vi vara väldigt tydliga med. Urmakaren kanske inte märkte något av reporna. Som jag förstår det så uppmärksammades denne på det genom bilder som TS skickade efter servicen.


Absolut finns den möjligheten också. Men om man tittar på bilderna TS har gett oss känns det som att den som utfört servicen bör ha lagt märke till dem då det inte precis är några enstaka små hairlines vi talar om. Tänker mig även att det bör vara del av rutin att man efter en färdig service, innan man återlämnar klockan, faktiskt inspekterar den grundligt för att försäkra sig om att den ser bra ut. Kanske endast är jag som tycker det känns rimligt dock.
 

Speicherstadt

Breitling
En viktig sak att tänka på är också att urmakaren har rätt att ställa saker och ting till rätta så långt det är möjligt. Att hänga ut urmakaren innan denne haft möjlighet att ta tillvara på sin rätt kan leda till att man blir åtalad för förtal.
Först erbjuder du dig att ge TS juridisk rådgivning. Sedan börjar du prata om att riskera åtal för att förtala en juridisk person [emoji28] [emoji28]
 

Dicktatorn

NJA 1980 s. 725.
Friends Of KS
Först erbjuder du dig att ge TS juridisk rådgivning. Sedan börjar du prata om att riskera åtal för att förtala en juridisk person [emoji28] [emoji28]

Det här inlägget är så otroligt korkat så jag känner mig nödgad att svara på det.

Jag har pratat med Tony och gett han råd om på vilket sätt han bör förfara. Självklart innefattar mina råd att se till så att inte Tony råkar illa ut.
 

Limpas

Cartier
Absolut finns den möjligheten också. Men om man tittar på bilderna TS har gett oss känns det som att den som utfört servicen bör ha lagt märke till dem då det inte precis är några enstaka små hairlines vi talar om. Tänker mig även att det bör vara del av rutin att man efter en färdig service, innan man återlämnar klockan, faktiskt inspekterar den grundligt för att försäkra sig om att den ser bra ut. Kanske endast är jag som tycker det känns rimligt dock.

Ja, det tycker jag också att man bör göra. Men bara så att vi är tydliga med vad som är spekulationer och fakta :)
 

Compiss

Patek
2-Faktor
Det är av stor vikt att ADn presenteras, så vi övriga kan göra våra val utifrån informationen. Visst kan misstag ske men det som förvånar mig är att ADn i detta fall verkar mörkat allt.

Är det inte just sånt här forumet delvis är till för?


Känns för övrigt som det blivit juridisk mumbojumbo av mycket i tråden.
 

ScubaKing

Audemars
En viktig sak att tänka på är också att urmakaren har rätt att ställa saker och ting till rätta så långt det är möjligt. Att hänga ut urmakaren innan denne haft möjlighet att ta tillvara på sin rätt kan leda till att man blir åtalad för förtal.


Du kan självklart inte bli åtalad för förtal för att du på ett forum visar och förklarar hur en urmakare har förstört din klocka! Hur tänker du??
 

V

Cartier
Så om AD'n nu rättar till detta skall allt bara glömmas?
Låter sjukt, håller med Denke, det ska vara transparens. Ingen AD skall efter att ha klantat sig kunna köpa tystnad.

Tycker vi är skyldiga varandra att tipsa om klantiga aktörer, lika gärna som vi också hissar de schyssta

Jag är alldeles häpen. Menar du på fullaste allvar att man inte ska kunna göra ett misstag, rätta till detta, och sen kan båda parter gå vidare utan att blanda in hela världen? Gör du alla dina affärer på det sättet kan det bli svårt att hitta utförare till slut. Jag tycker att det där med första stenen är ganska passande just nu...men det verkar var ett forum fullt av alldeles perfekta individer.

För resonemangets skull hade det varit intressant om servicen varit utförd hos Rob Engström. Hade alla fortfarande av avbokat service, aldrig satt sin fot där igen och drivit internetmobb? Jag tvivlar.

Jag tycker också att det är märkligt att forumets ägare, Denke, menar att AD ska outas pga transparens och att om man är seriös ska man kunna bemöta argumenten.
Det visar en ganska naiv syn på hur sådant här fungerar på internet. Att namnge AD med rådande stämning betyder att det kommer eldas på ytterligare. Oavsett om denne sedan kommer med en alldeles sannolik förklaring eller vem vet, till och med en dementi, kommer 5% läsa eller ta den till sig.

Men vi kanske ska sänka alla aktörer efter ett misstag...one strike and you're out! Obehagligt är ordet.
 

Boris Balkan

Fark you!
Jag är alldeles häpen. Menar du på fullaste allvar att man inte ska kunna göra ett misstag, rätta till detta, och sen kan båda parter gå vidare utan att blanda in hela världen? Gör du alla dina affärer på det sättet kan det bli svårt att hitta utförare till slut. Jag tycker att det där med första stenen är ganska passande just nu...men det verkar var ett forum fullt av alldeles perfekta individer.

För resonemangets skull hade det varit intressant om servicen varit utförd hos Rob Engström. Hade alla fortfarande av avbokat service, aldrig satt sin fot där igen och drivit internetmobb? Jag tvivlar.

Jag tycker också att det är märkligt att forumets ägare, Denke, menar att AD ska outas pga transparens och att om man är seriös ska man kunna bemöta argumenten.
Det visar en ganska naiv syn på hur sådant här fungerar på internet. Att namnge AD med rådande stämning betyder att det kommer eldas på ytterligare. Oavsett om denne sedan kommer med en alldeles sannolik förklaring eller vem vet, till och med en dementi, kommer 5% läsa eller ta den till sig.

Men vi kanske ska sänka alla aktörer efter ett misstag...one strike and you're out! Obehagligt är ordet.

Låt inte internet förvärra krampen i din ringmuskel. Andas djupt.
 
Topp