Laddar...
Nymans Ur 1851

Flygproblem/inställt flyg

Diskussion i 'Lifestyle' startad av Brunleif, 19 mars 2017.

  1. Brunleif
    Trådstartare

    Brunleif Y-Wing pilot

    Inlägg:
    806
    Bokat flyg, hotell och tåg.
    Igår fick jag mail om att flyget nu är inställt.
    Ersättningsflyget går 12 timmar innan tåget varför nu tågbiljetten blir oanvändbar.
    Hotellet har jag fram till kl 12 avresedagen men flyget hem går 0030 natten efter utcheckning. Missar således även tåget hem då flyget landar på svensk mark långt efter att tåget gått.
    Allt är beställt utan avbeställningsskydd och är betalt med mastercard.
    Resan omfattar 8 personer.

    Finns det något sätt att få ersättning för tåget?
    Chans att få flyg+hotell ersatt och försöka boka annan resort som passar tåget?

    Någon chans att få allt ersatt och börja boka om?

    Tacksam om någon har input
     
  2. Alarik

    Alarik Y-Wing pilot

    Inlägg:
    658
    Från:
    Göteborg
    Bankerna har vanligen bakomliggande försäkringar när du nyttjat deras kort. Dessa täcker normalt även anslutningsresor. Vad som varierar är däremot vilka i resesällskapet som omfattas.
    Lyft luren och ring din bank.
     
  3. Brunleif
    Trådstartare

    Brunleif Y-Wing pilot

    Inlägg:
    806
    Tack för tipset!
     
  4. Hoarz

    Hoarz Stormtrooper

    Inlägg:
    273
  5. Alarik

    Alarik Y-Wing pilot

    Inlägg:
    658
    Från:
    Göteborg
  6. Joseph

    Joseph Stormtrooper

    Inlägg:
    468
    Från:
    Stockholm, Sweden
  7. Brunleif
    Trådstartare

    Brunleif Y-Wing pilot

    Inlägg:
    806
    Har handelsbanken.
    Bokade via samma arrangör supersavertravel. Men bokade inte samtidigt utan med 5 minuters mellanrum. Tror inte det ses som paketresa. Får ringa banken och se om de kan hjälpa till.
     
  8. Wollen

    Wollen Barfly

    Inlägg:
    2.733
    Här finns försäkringsvillkoren för de olika korten med SHB:
    http://www.nordic.zurich.com/se/services/handelsbanken/
     
  9. Brunleif
    Trådstartare

    Brunleif Y-Wing pilot

    Inlägg:
    806
    Går riktigt dåligt för mig än så länge. SJ har dock varit väldigt hjälpsamma. Får se hur det går med hotellbokningen
     
  10. Brunleif
    Trådstartare

    Brunleif Y-Wing pilot

    Inlägg:
    806
    Uppdatering.
    Handelsbankens reseförsäkring täcker inte kringkostnader på grund av inställt flyg enligt Zurich.
    Hotellet gick med på att ändra bokningen till annat datum, men inte återbetalning.

    Flygbolaget återbetalar flygbiljetterna men inget utöver.

    SJ gick med på att ändra tiderna på tåget.

    Duktigt osugen på att åka över huvud taget nu så får se var vi landar.
     
    Veratio gillar detta.
  11. Brunleif
    Trådstartare

    Brunleif Y-Wing pilot

    Inlägg:
    806
    Som parentes vill jag tillägga att man ska se upp med www.supersavertravel.se
    Om du får problem kommer supporten vara indisk/engelsk och är man då inte väldigt bra på engelska (vilket jag inte är) kommer du ha problem med att förstå vad supporten i Indien säger.
    Flera gånger ville han få det till att jag sa att den nya restiden var okej när jag i själva verket sa att jag INTE kunde åka den nya föreslagna tiden.