Krona ramlade av, kan man köpa ny till Axcent, utan att lämna in?

[Fredrik Eliasson]

Hej!

Vilket fint och roligt klockforum Ni verkar ha här... Man känner sig lite udda när man själv inte är så insatt, men hoppas Ni känner för att hjälpa till ändå...
Min några veckor gamla Axcent Vintage (jag vet, wow) förlorade häromdan sin krona, och det bildades således kondens. Uret i sig verkar ha klarat sig och nu, sedan några dagar på bordet, syns ingen kondens längre.

Med tanke på priset på klockan (lågt), kanske det inte är värt att lämna in den för reparation? Kan man få tag på kronor själv? Och finns det isf. standardmått?

Har sökt lite men faktiskt inte hittat något, men mottager gärna länkar eller erfarenhet.

Tacksam för svar!
Fredrik

 

[Mforce]

Några veckor gammal?
Borde väl garantin täcka!

 

[Fredrik Eliasson]

Tack för svar.

Jag skrev till UroPenn som svarade att De bara täckte problem med urverk och fel som kan förknippas med tillverkningen. Jag anser väl egentligen att detta borde ingå där, men det tycker inte supporten på UroPenn.

 

[Denke]

Som nämnts ovan så är det ju solklart garantiärende (givet att du inte gått medeltid på klockan med bredsvärd). Enklaste är ju att gå till butiken där du köpte den.

Edit: En lös krona är ju helt klart ett problem med tillverkningen...

 

[Sorubim]

Ur & Penn...

Precis som sagts tidigare så tycker man ju att detta ska vara ett garantiärende.

 

[Fredrik Eliasson]

Den bilden var betryggande

 

[Fredrik Eliasson]

Tror Ni att Era kommentarer kan väga tillräckligt för att övertala deras support att ersätta den förlorade kronan?

 

[Mrsheepshooter]

Tror Ni att Era kommentarer kan väga tillräckligt för att övertala deras support att ersätta den förlorade kronan?

Under vilka omständigheter ramlade kronan av?

 

[Dubbelgubben]

Det är klart det är tillverkningsfel. Gå bara och reklamera klockan och begär pengarna tillbaka.

 

[P-vakten]

Bara gå tillbaka till butiken och förklara situationen... Antar till nästan 100% att de byter ut den

 

[Gummo]

Tror Ni att Era kommentarer kan väga tillräckligt för att övertala deras support att ersätta den förlorade kronan?

Gå in å dräm klockan i disken och kräv pengarna tbks eller en ny klocka!

 

[P-vakten]

Gå in å dräm klockan i disken och kräv pengarna tbks eller en ny klocka!

Den stilen kan man även köra på Raka rör

 

[Fredrik Eliasson]

Kronan ramlade av hemma i lägenheten. Vet ej vilket rum, och med tanke på att det blivit lite rörigt här hemma under semestern, så skulle det vara ganska otroligt att hitta den... Har haft en massa pryttlar framme, och saker som gått mellan förråd och lägenheten... Kommer ju hålla ögonen öppna, men ja, jag får samla lite anamma och gå till butiken helt enkelt Tack för svar!!!

 

[Ale]

Stoppa ner svansen i brallorna bara när du går in till Ur&Penn.
Tror att de kan vara lite rädda för troll.

 

[eriksson850]

Kronan ramlade av hemma i lägenheten. Vet ej vilket rum, och med tanke på att det blivit lite rörigt här hemma under semestern, så skulle det vara ganska otroligt att hitta den... Har haft en massa pryttlar framme, och saker som gått mellan förråd och lägenheten... Kommer ju hålla ögonen öppna, men ja, jag får samla lite anamma och gå till butiken helt enkelt Tack för svar!!!

Om det bara är kronan som skruvat av sig från stammen (pinnen kronan sitter på), så borde det inte vara något problem att skruva på en ny krona och fästa med lite loctite.
Oavsett, så borde det (som flera redan har skrivit) gå som ett garantifel om du inte har misshandlat den helt och hållet.

 

[Denke]

Tror Ni att Era kommentarer kan väga tillräckligt för att övertala deras support att ersätta den förlorade kronan?

Jag tror att svensk konsumentlagstiftning och det faktum att kronan på en två veckor gammal klocka trillat av är tillräckligt för att Ur & Penn ska fixa ditt problem...

 

[Nicbex]

Man skulle ju också kunna se det som att klockan ramlade av kronan.