Rolex Sub nyservad hos Nymans drar sig 3 min/dygn

[CaptPete]

Hej. Som rubriken anger har jag i dagarna hämtar ut min gamla 50års present från Nymans på Biblioteksgatan. En 11610 som jag varit mycket nöjd med och som utgör hela min samling. Servicen kostade ca 14000 kr vilket jag kan leva med pga eftersatt service. Men dessvärre drar den sig efter servicen flera minuter per dygn. Detta kan väl inte vara rimligt? Har jag missat någonting? Är det något jag inte förstår? Borde inte en sån sak som ruckning vara en självklarhet att ha ordnat innan man släpper ut uret i trafik igen. Vad säger ni proffs och duktiga amatörer?

 

[Zed]

Ta klockan tillbaka till Nymans och be dem lösa det. Svårare än så är det inte.

 

[Alberget4a]

Har du kontaktat Nymans?

 

[Tuktuk]

Har du kontaktat Nymans?

+1. Kan bara de svara på. Något som inte är ok är det i alla fall.

 

[Diskaren]

Be nymans att göra om och göra rätt

 

[CaptPete]

Ok. Ville bara höra med er innan jag kontaktar firman igen, så det här med ruckning inte ingår i det man kallar service utan är ett tilläggsjobb.

 

[Öbo]

Ok. Ville bara höra med er innan jag kontaktar firman igen, så det här med ruckning inte ingår i det man kallar service utan är ett tilläggsjobb.

Alltså - en klocka som kommer tillbaka från service ska hålla tiden enligt klockan spec. Prata med Nymans så får de fixa till klockan, vad det nu kan vara som är fel. Det kan ju vara nåt så enkelt som att den är magnetiserad, men den ska alltså hålla tiden när du låtit serva den.
Lycka till! Fin klocka förresten, och en härlig 50årspresent!

 

[CaptPete]

Alltså - en klocka som kommer tillbaka från service ska hålla tiden enligt klockan spec. Prata med Nymans så får de fixa till klockan, vad det nu kan vara som är fel. Det kan ju vara nåt så enkelt som att den är magnetiserad, men den ska alltså hålla tiden när du låtit serva den.
Lycka till! Fin klocka förresten, och en härlig 50årspresent!

Tack Öbo, det ska jag göra.

 

[Öbo]

Tack Öbo, det ska jag göra.

Lycka till, och glöm inte meddela här i tråden hur det gick sen!

 

[Gäspande_Skorpan]

Hej. Som rubriken anger har jag i dagarna hämtar ut min gamla 50års present från Nymans på Biblioteksgatan. En 11610 som jag varit mycket nöjd med och som utgör hela min samling. Servicen kostade ca 14000 kr vilket jag kan leva pga eftersatt service. Men dessvärre drar den sig efter servicen flera minuter per dygn. Detta kan väl inte vara rimligt? Har jag missat någonting? Är det något jag inte förstår? Borde inte en sån sak som ruckning vara en självklarhet att ha ordnat innan man släpper ut uret i trafik igen. Vad säger ni proffs och duktiga amatörer?

Fritt från minnet utgår det 1 års garanti på servicearbete. Avvikelsen är såpass långt utanför spec att det här självklart är något Nymans får fixa.

 

[Stefan S]

Fritt från minnet utgår det 1 års garanti på servicearbete. Avvikelsen är såpass långt utanför spec att det här självklart är något Nymans får fixa.

Fritt ur mitt minne så har jag 2 års servicegaranti från Nymans i Västerås, men kan kolla. Flera minuter/dygn är ju inte direkt lite. Fortar sig? Blivit magnetiserad?

 

[Gäspande_Skorpan]

Fritt ur mitt minne så har jag 2 års servicegaranti från Nymans i Västerås, men kan kolla. Flera minuter/dygn är ju inte direkt lite. Fortar sig? Blivit magnetiserad?

Rätt av dig, två år.

 

[Alberget4a]

Samtidigt är det ju rätt dåligt av urmakaren att släppa ifrån sig ett ur med den gången efter service. Vad kan ha hänt från uthämtande till upptäckt?

 

[CaptPete]

För att ytterligare öka dramatiken har Nymans valt att lämna ut klockan utan garanti. Detta pga att jag inte ville ha visarna bytta. De hävdade att lysmassan på visarna är spräckt (kan jag naturligtvis inte se) och att de därför vill friskriva sig. Undrar om de tänker hävda att detta även gäller självklarheter som att den ska hålla tiden?

 

[Lutte]

För att ytterligare öka dramatiken har Nymans valt att lämna ut klockan utan garanti. Detta pga att jag inte ville ha visarna bytta. De hävdade att lysmassan på visarna är spräckt (kan jag naturligtvis inte se) och att de därför vill friskriva sig. Undrar om de tänker hävda att detta även gäller självklarheter som att den ska hålla tiden?

Då får du hota med Sverker!

 

[Anstalten]

Men garanti på serviceåtgärderna borde väl ändå kvarstå, 3 minuter per dygn torde väl anses vara långt från acceptabelt. Väntar med spänning!

 

[Per]

Ibland så kan det ta en stund innan sånna här fel syns efter en service. Inget chockerande i sig. Gå tillbaka till Nymans så är jag säker på att de fixar det på ett bra sätt.

 

[Roz]

Hoppas det löser sig, låter ju helt orimligt att de INTE skulle göra om och göra rätt men konstigare saker har säkerligen hänt.. följer med spänning och håller tummarna!

 

[KenKun]

För att ytterligare öka dramatiken har Nymans valt att lämna ut klockan utan garanti. Detta pga att jag inte ville ha visarna bytta. De hävdade att lysmassan på visarna är spräckt (kan jag naturligtvis inte se) och att de därför vill friskriva sig. Undrar om de tänker hävda att detta även gäller självklarheter som att den ska hålla tiden?

Det borde de i så fall ha meddelat dig om?

 

[Compiss]

Varför starta en tråd här ist för kontakta nymans?

 

[CaptPete]

Det borde de i så fall ha meddelat dig om?

Det gjorde dom, men vem kunde ana att jag skulle hamna trångt redan första veckan.

 

[CaptPete]

Varför starta en tråd här ist för kontakta nymans?

Jag ville ha era synpunkter och erfarenheter i bagaget när jag går dit.

 

[Alberget4a]

Varför starta en tråd här ist för kontakta nymans?

Dom flesta trådar har väl svar någonstans förutom dom som handlar om att visa upp sina klockor? Trådstarter är billiga, service är dyrt...

 

[Stefan S]

Inte ens en oruckad klocka går ju flera minuter fel/dygn, något har ju hänt! Liksom inte så mycket att diskutera vidare innan du pratat med Nymans och dom ev börjat tjafsa.

 

[watchesarefun]

Hahaha, allvarligt? Vill de inte ge garanti på en service för 14k (väldigt mycket för en 16610 dessutom) för att visarna inte är utbytta!?

Om det nu stämmer så är det ju helt åt skogen. Visarnas lysmassa har ju knappast något mekaniskt i sig. Vad är nästa steg? Ingen garanti på servicen om man inte polerat?

Får man fråga vad de gjorde för jobb på din klocka?

För att ytterligare öka dramatiken har Nymans valt att lämna ut klockan utan garanti. Detta pga att jag inte ville ha visarna bytta. De hävdade att lysmassan på visarna är spräckt (kan jag naturligtvis inte se) och att de därför vill friskriva sig. Undrar om de tänker hävda att detta även gäller självklarheter som att den ska hålla tiden?

 

[DrKlocka]

Överdramatisera inte en bagatell.

 

[Robbanc76]

Överdramatisera inte en bagatell.

Vad är det bagatellartade i tråden? Att Nymans försöker friskriva sig från garantin?

 

[Tigerrrr]

Trist av Nymans och de verkar ha fått hybris. Min erfarenhet av dem är tyvärr inte heller positiv.

 

[snoozarn]

Vad för del(ar) byttes så att servicen kom upp i 14k för en 11610?

 

[DrKlocka]

Vad är det bagatellartade i tråden? Att Nymans försöker friskriva sig från garantin?

Att det är ett vanligt förekommande med brister i en service som i samtliga fall åtgärdas när problemet påtalas.

Det där med garantin är en annan sak. Det är vanligt att inte lämna garanti om lysmassan är kass, inga konstigheter med det. De kommer knappast använda sig av det för att friskriva sig från att åtgärda tidshållningen.

Nymans generellt är schyssta, bra att ha att göra med och har en kompetent verkstad.