Laddar...
Erikson Urhandel

Urtid.se - ingen respons/leverans

Diskussion i 'Diskussion' startad av JohanS, 5 mars 2014.

  1. JohanS
    Trådstartare

    JohanS Rebel soldier

    Inlägg:
    87
    Hej alla!

    Jag beställde för en tid sedan ett armband på urtid.se

    Jag fick ett bekräftelsemail på köpet men sedan dess har det inte hänt något alls. Inga svar på mailen och inget paket på Posten. Någon som har input på den här butiken? Seriös / oseriös?

    //

    Johan
     
  2. krämbulle

    krämbulle Tie Fighter pilot

    Inlägg:
    3.732
    Jag har tyvärr samma erfarenhet efter en beställning för ett par veckor sedan.

    Jag har dock fått snabbt svar per mail.

    Jag har beställt ett armband och fick uppgiften att Rios har problem med sin leverans av skinn.
     
  3. Parabellum

    Parabellum Y-Wing pilot

    Inlägg:
    654
    Från:
    Stockholm
    Beställde ett armband därifrån för ett par månader sen. Fick bandet dagen efter utan problem.
     
  4. Denke

    Denke Admin Admin

    Inlägg:
    7.792
    Från:
    Stockholm

    Hur länge sedan är för en tid sedan?

    Det är väl nya ägare också? (fast det kanske är old news…)
     
  5. paradis

    paradis Tie Fighter pilot

    Inlägg:
    3.806
    Från:
    Malmö
    Skicka ett nytt Email.........eller se om du kan ringa dom direkt, ock fråga ?
     
  6. SSL

    SSL Tie Fighter pilot

    Inlägg:
    3.874
    Hade samma problem. Banden kom aldrig, fick inga svar via mail så ringde å då fick jag veta att dom inte hade banden hemma utan fick beställa hem dom först. Leveransen tog ca 2 veckor totalt.
     
  7. JohanS
    Trådstartare

    JohanS Rebel soldier

    Inlägg:
    87
    17 februari la jag min beställning det är 13 arbetsdagar sedan.
     
  8. KalleKnuda

    KalleKnuda Stormtrooper

    Inlägg:
    418
    Från:
    Guldkusten
    Jag har också handlat utav urtid.se utan problem
     
  9. KalleKnuda

    KalleKnuda Stormtrooper

    Inlägg:
    418
    Från:
    Guldkusten
    Sen hade jag ringt dem och fått det uppklarat istället för att skapa en tråd. Ryktet är ofta make or break för dessa butikerna och en så negativ rubrik sätter sig i google osv..
     
    rillesnille, Wozzor, erolorhun och 4 andra gillar detta.
  10. RobertD

    RobertD Tie Fighter pilot

    Inlägg:
    4.112
    Från:
    Stockholm
    Tycker att du ska ringa och fråga? Tror att du får bättre svar och mindre gissningar på det sättet?

    Och skriv gärna här i tråden när du har ringt och vad de svarade.
     
    Jakobb gillar detta.
  11. Omen

    Omen Goldmember

    Inlägg:
    9.598
    Företaget upphörde 2014-02-13.
    Ring och fråga vad som händer istället.



    Edit: Nu pratar jag om Urtid i Blentarp som ligger i Skåne.
     
    Seikoman87 och ZQT gillar detta.
  12. plexan

    plexan Y-Wing pilot

    Inlägg:
    688
  13. RicVin

    RicVin Gamorrean Guard

    Inlägg:
    10.837
    Har haft mycket kontakt med urtid men det var på den gamla goda Glycine tiden. Då var det strålande service och klara besked.
    Tror som sagt precis som Denke att det var ngt ägarbyte tidigare men med tanke på Omens inlägg så vete fåglarna vad som hänt..
     
  14. richard1991

    richard1991 Stormtrooper

    Inlägg:
    275
    Från:
    Stockholm
    Förstår inte vad du menar. Om de har gjort sig förtjänta av ett dåligt rykte så finns det väl ingen anledning att skydda dom?
    Visst kan man ringa men jag tycker även att man ska förvänta sig att få svar på mail efter ett köp.
     
  15. k0ltrasten

    k0ltrasten Soy un culebra!

    Inlägg:
    6.598
    Hade beställt ett band därifrån men det var på väg in, ingen info om detta förrens när jag ringde dit igår, bad att få min order markulerad och återbetala degen, hoppas den kommer snart :)

    Fick f.ö trevligt bemötande per telefon, men inget svar på mail dagarna innan, men han hade uppenbarligen läst mailet för han kände igen det jag skrivit..
     
  16. krämbulle

    krämbulle Tie Fighter pilot

    Inlägg:
    3.732
    Jag mailade om mitt ärende efter att jag postade här i tråden.

    Jag fick svar på typ en timme. Det tycker jag är mer än godkänt.

    Förseningar hos Rios, tydligen leverans till Urtid på Fredag. Så än är jag inte i hamn, men det finns hopp.
     
  17. Andsan

    Andsan Y-Wing pilot

    Inlägg:
    894
    Från:
    Täby
    Det är nog så att Rios har problem just nu med någon krokodilskinn. Väntade i två månader men sen tröttnade jag och beställde en annan modell av Rios. Det kom då på en vecka
    Jag köpte ej från Urtid
     
  18. vonhall

    vonhall X-Wing Pilot

    Inlägg:
    1.604
    Från:
    Lerum
    Kan ju faktiskt finnas bra skäl till att svar uteblivit. Därför skall man nog vara lite försiktig innan man dömer ut ett företag!
     
    Mr.Sund gillar detta.
  19. JohanS
    Trådstartare

    JohanS Rebel soldier

    Inlägg:
    87
    Sysslar man med e-handel 2014 förväntar jag mig svar på e-mail inom 24 timmar.

    Jag är ett barn av min sociala medietid. Jag förväntar mig även svar via Twitter och inte minst respons från företaget på ett forum som detta.

    Om det inte finns i lager så bör de stå på hemsidan vilket det inte gjorde i det här fallet.

    Tyvärr är ju min upplevelse nu inte särskilt bra av den här nätshoppen. Så då lägger jag upp en tråd för att få input.


    Skickas från min iPhone via Tapatalk
     
    richard1991 gillar detta.
  20. lordhasse

    lordhasse Rebel soldier

    Inlägg:
    55
    Från:
    Stockholm
    Har beställt av dem några gånger och har aldrig haft några problem, fick en felleverans en gång men de löste sig inom ett par dagar. Var dock ett tag sedan jag beställde något av dem.
     
  21. richard1991

    richard1991 Stormtrooper

    Inlägg:
    275
    Från:
    Stockholm
    +1. Helt rätt.
     
  22. Airman

    Airman X-Wing Pilot

    Inlägg:
    1.654
    Var inne på hemsidan för några v sen. De låg efter med allt pga att personalen haft ordentligt med influensa... Om detta stämmer, hur mkt det får påverka verksamheten osv förtäljer inte historien, men det basunerades ut på webben iaf.
     
  23. RobertD

    RobertD Tie Fighter pilot

    Inlägg:
    4.112
    Från:
    Stockholm
    "Personalen" bakom ett så litet företag är väl sannolikt en eller max två personer? Influensa kombinerat med sportlov kan påverka rejält.
     
  24. Boris Balkan

    Boris Balkan Fark you!

    Inlägg:
    2.993
    For the record är jag nöjd med köp och efterföljande garantireparation av RIOS-armband från urtid.
     
  25. SSL

    SSL Tie Fighter pilot

    Inlägg:
    3.874
    Jag kommer aldrig handla hos urtid igen. Men så är jag full nu också. Nykter kanske jag skulle det.
     
    Aquaracer2, Ernesto, Boris Balkan och 1 annan gillar detta.
  26. joF

    joF AT-ST driver

    Inlägg:
    1.126
    Uppenbarligen stämmer rubriken i detta fall, varför tråden är högst motiverad.
     
  27. slimjim

    slimjim Rösten från Bro

    Inlägg:
    5.317
    Från:
    Ön
    Har handlat av urtid säkert 10 ggr. Senast nu för några veckor sedan. Leveranstiderna har ökat något på senare tid. Men de är fortfarande good guys! Handlar man dessutom mot faktura, så har man ju absolut ingenting att torska...
     
  28. Airman

    Airman X-Wing Pilot

    Inlägg:
    1.654
    Är det nån som kan berätta mer om ägarbytet som nämns i tråden...Numera är ju postadressen Falun...
     
  29. JohanS
    Trådstartare

    JohanS Rebel soldier

    Inlägg:
    87
    Bad att få göra en avbeställning om de inte kunde leverera den här veckan, då det gått tre veckor sedan jag beställde armbandet. Fick nu svar att det hade dykt upp hos dem igår och att det skulle skickas idag. De skrev att deras leverans från Bonetto dröjt. Alltså har inte varan funnits i lager.

    Så nu hoppas jag att det kommer imorgon och är lika snyggt som det är på bild och att jag får till det bra till min Buler.
    Rejting av företaget kommer dock bli medium eftersom kommunikationen och leveransen varit dålig.
     
  30. Denke

    Denke Admin Admin

    Inlägg:
    7.792
    Från:
    Stockholm
    För att förtydliga lite så ägs och drivs inte Urtid av den tidigare (mycket trevlige) killen i Blentarp. Det är helt ny falun-baserad regi.
     
    Omen gillar detta.
Mårtenssons ur Brookfield