Håller med om att det var en trist inställning av handlaren... Jag hade inte köpt något mer där.Tack för input! Av mitt intryck hittills från hur de hanterat situationen känns en kompensation inte nära. De skulle fixa kompensation från Longines - fick behålla lådan som klockan kom i (ser ut som ett billigt glasögonsfodral). De tycks ha inställningen att de är en mellanhand där Longines står för ansvaret.