Håller tummarna för att det inte försvinner igen!
Har själv drabbats av Postnord två ggr i år. Första paketet försvann i februari, fick efter flera påtryckningar rekommendationen ngn månad senare att reklamera hos säljaren då det var försvunnet. Döm av min förvåning då jag fick brev i augusti, de hade hittat mitt paket! Behövde dock en faktura till förtullningen. Lyckades ordna fram efter mkt om och men och mailar in. Väntar några veckor och spårar paketet igen. Åter till avsändaren! Svarar ej på mail och kan ej bli kopplad via växeln (Utrikes Arlanda).
Det andra paketet var från Ukraina. Införtullat i USD isf UAE. Efter påpekande skulle ny faktura skickas. Väntade ett tag, spårade igen, åter avsändare. Inte heller här någon som helst förklaring till varför det returnerats trots korrekta papper. Detta försvann sedermera helt i hanteringen.
Tyvärr är det svårt att välja bort Postnord, men upplever att man är rättslös. Har ärligt talat aldrig fått ett sämre bemötande och en sämre utförd tjänst av någon jag anlitat.
Har själv drabbats av Postnord två ggr i år. Första paketet försvann i februari, fick efter flera påtryckningar rekommendationen ngn månad senare att reklamera hos säljaren då det var försvunnet. Döm av min förvåning då jag fick brev i augusti, de hade hittat mitt paket! Behövde dock en faktura till förtullningen. Lyckades ordna fram efter mkt om och men och mailar in. Väntar några veckor och spårar paketet igen. Åter till avsändaren! Svarar ej på mail och kan ej bli kopplad via växeln (Utrikes Arlanda).
Det andra paketet var från Ukraina. Införtullat i USD isf UAE. Efter påpekande skulle ny faktura skickas. Väntade ett tag, spårade igen, åter avsändare. Inte heller här någon som helst förklaring till varför det returnerats trots korrekta papper. Detta försvann sedermera helt i hanteringen.
Tyvärr är det svårt att välja bort Postnord, men upplever att man är rättslös. Har ärligt talat aldrig fått ett sämre bemötande och en sämre utförd tjänst av någon jag anlitat.