Hur vet du att det har försvunnit? Jag ringde postnord idag igen angående mina paket och de svarade precis som vanligt "Vi kan inte se något, det kan vara vart som helst", "Avvakta och gör en reklamation", "Det kan ta mer än 5 dagar på utrikesterminalen.." osv osv.Ringde postmord igen och nu erkänner de att paketet är borta. Avsändaren ska reklamera försändelsen från Holland. Rek verkar ju försäkrar till 10000kr och det är mer än klockan kostade så jag får väl hoppas att det löser sig.
-
Välkommen till ett uppdaterat Klocksnack.se
Efter ett digert arbete är nu den största uppdateringen av Klocksnack.se någonsin klar att se dagens ljus.
Forumet kommer nu bli ännu snabbare, mer lättanvänt och framför allt fyllt med nya funktioner.Vi har skapat en tråd på diskussionsdelen för feedback och tekniska frågeställningar.
Tack för att ni är med och skapar Skandinaviens bästa klockforum!
/Hook & Leben
Paket fastnat hos Postnord.
- Trådstartare Akoa
- Start datum
Ringde postmord igen och nu erkänner de att paketet är borta. Avsändaren ska reklamera försändelsen från Holland. Rek verkar ju försäkrar till 10000kr och det är mer än klockan kostade så jag får väl hoppas att det löser sig.
Jag vill inte vara något partypooper men sist när jag skickade rek sa mannen i kassan att det inte täckte klockor. Men kanske bara är begagnat... Hoppas det löser sig!
Den skulle kommit till utrikesterminalen i måndags. Nu har fem arbetsdagar gått. Jag ringde kundtjänst och hon sa att det är borta och att det inte finns någon chans att det kommer fram. Visserligen kanske jag får annat besked om jag ringer igen?
Säljaren ville såklart vänta en vecka till. Jag har väl inte helt förlorat hoppet men det ser väl inte så ljust ut...
Stod inget på hemsidan om det. Iofs så kommer jag ju gå pengarna tillbaka eftersom det var via ebay och paypal men jag hoppas ju såklart att säljaren får sina pengar när det är postmords fel
Klart det gäller klockor !
Ett av felen med postnords ideer ned att man ska låta 17-åringar i ica kassorna ha hand om att sälja postalatjänster....
Oftast kan personerna i kassorna hos PN's partners inte mycket alls..mest saker dom fått lära sig av andra kollegor.
Ska ni ha bra hjälp så gå till ett av dom få företags centren som finns kvar i sverige, där finns postanställda med mer kunskap !
Detta var ett företagscenter och jag pratade med ägaren. Men kan det vara värdefrakt då?
Jag är tämligen övertygad om att det är ett skämt...
Inte så himla klart inte. I många år har rek faktiskt inte täckt klockor eller smycken öht, inte ett öre. Stått tydligt i avtalstexten. Däremot har jag för mig att de faktiskt ändrat det i sin senaste avtalsändring? Kan dock ha fel då jag inte använt rek för klockor på ett tag..
Står upp till 10000kr förutom rena pengar där gränsen är 5000kr. Dock får du ingenting om värdet överstiger dessa belopp vilket är lite underligt.
Såg det nu också. Smycken, guld etc ok. Trevlig ändring mot tidigare då allt det var undantaget.
Inte så underligt? Skickar du något med ett värde över 10k så följer du inte villkoren i ditt avtal med posten (en frakt är en avtalad tjänst), så då blir avtalet ogiltigt.
Jo men känns ju inte som något givande att kalla en hel yrkesgrupp för tjuvar..
Tycker det överdrivs rätt mycket men visserligen flrtjånar företaget skit men tycker synd om mina fd kollegor!
Haha ägaren?! Finns inga ägare på företagscentrar... finns kanske ägare på plats i din lokala ica butik ... haha
Den skulle kommit till utrikesterminalen i måndags. Nu har fem arbetsdagar gått. Jag ringde kundtjänst och hon sa att det är borta och att det inte finns någon chans att det kommer fram. Visserligen kanske jag får annat besked om jag ringer igen?
Säljaren ville såklart vänta en vecka till. Jag har väl inte helt förlorat hoppet men det ser väl inte så ljust ut...
Jag har lite samma problem. Mitt paket kom till Stockholm den 20'e. Det har inte hänt något sedan dess. Statusen är "Försändelsen har kommit från avsändarlandet till Postens utrikesterminal för sortering" fortfarande.
Till mig säger kundtjänst att det mycket väl kan vara så att personalen inte hunnit med och att paketet ligger där och väntar, men även att paketet kan vara borta. De har dock inget sätt att se vart paketet är, utöver det jag själv kan se på hemsidan, vilket gör deras spårning på kundtjänst tämligen värdelös. Av denna anledningen är jag lite fundersam till svaret du fått. De kan inte se att ditt paket faktiskt är borta.
Det där känner jag inte igen.
Det är sant. I kundtjänsten sa hon samma sak men som sagt: när jag frågade om det inte fanns någon chans att den kommer fram sa hon nej. Dock består kanske kundtjänsten av 17-åringar som arbetar extra och precis börjat där?
Jag har samma status som dig så vi får väl hoppas de ligger efter med några containrar och att det löser sig. Jag har dock beställt mycket från utlandet och aldrig varit med om att det dröjt mer än två arbetsdagar när den väl anlänt till Sverige.
Jag vet inte riktigt. Ett antal år sen så fick jag inte igenom en reklamation på rek inrikes pga att det var en klocka, med rätt värde under 5000 (som gällde då) kan tilläggas. Stöldbegärlig bla bla, läs villkor, var det jag fick som svar. De ville inte ta ansvar. Kom inte längre än så. I nutid verkar det dock inte vara något problem, då det uppenbarligen täcks.
Jag har heller inte varit med om detta tidigare, vilket är anledningen till att jag är lite orolig nu. Jag hoppas dock att det händer något nu under veckan, annars ger jag nog upp hoppet.
Det är inte bara så att paketet fått ett nytt nummer? Har hänt mig några gånger med post från utlandet, men då brukar supporten veta det nya numret. Min erfarenhet är att det mesta kommer fram till slut. Hade en kamera (Leica M8) som var borta i tre veckor och då var det Coop där den lämnats in som hade glömt lägga paketet i säcken bara... Har även varit med om *många* paketet kommit fram och där man fått avi innan spårningen ens uppdaterats. Postnords support brukar vara hjälpsamma, men oftast kan de inte göra mer än att ringa och fråga avdelningen där det sist sågs. Min gissning är att det kommer fram om 1-2 veckor
Goda nyheter! Mina paket dök upp helt plötsligt. Spårningshistoriken hos Postnord är minst sagt kort. Båda paketen gick från ".. utrikesterminal för sortering" till "finns att hämta på utlämningsställe". Alltså endast två stycken uppdateringar. Total tid = 10 dagar. Men vad gör det, jag fick min klocka och mina ändlänkar!
Hahahaha jävligt roligt. Sorry då. En chef. Eller finns nu det inga chefer heller? Kanske en anställd? Eller va Fan. Kanske gav paketet till en annan kund. Hahahahahahahaha
