Hej, hur hade ni hanterat följande situation?
Lämnade in en kronograf (valjoux 72) på fullservice den 7/3 förra året. Tog två månader men fick lämna in den igen dagen efter då visarna inte nollställde ordentligt samt det var gott om damm å skit under glaset. Nu har det gått mer än ett år utan att klockan är klar. Brukar ringa varannan månad ungefär och det är samma sak varje gång "vi väntar på delar".
Tröttnade på detta förra veckan och sa att jag vill ha tillbaka klockan och pengarna tillbaka, då får jag svaret "då får du tillbaka den i delar för klockan är ner monterad".
Vad är rimligt liksom? Om dom nu väntar på delar i ett år varför skulle dom hitta delarna om två år? Dom sätter ju mig i skiten när dom säger att den är nermonterad.
Lämnade in en kronograf (valjoux 72) på fullservice den 7/3 förra året. Tog två månader men fick lämna in den igen dagen efter då visarna inte nollställde ordentligt samt det var gott om damm å skit under glaset. Nu har det gått mer än ett år utan att klockan är klar. Brukar ringa varannan månad ungefär och det är samma sak varje gång "vi väntar på delar".
Tröttnade på detta förra veckan och sa att jag vill ha tillbaka klockan och pengarna tillbaka, då får jag svaret "då får du tillbaka den i delar för klockan är ner monterad".
Vad är rimligt liksom? Om dom nu väntar på delar i ett år varför skulle dom hitta delarna om två år? Dom sätter ju mig i skiten när dom säger att den är nermonterad.