• Välkommen till ett uppdaterat Klocksnack.se

    Efter ett digert arbete är nu den största uppdateringen av Klocksnack.se någonsin klar att se dagens ljus.
    Forumet kommer nu bli ännu snabbare, mer lättanvänt och framför allt fyllt med nya funktioner.

    Vi har skapat en tråd på diskussionsdelen för feedback och tekniska frågeställningar.

    Tack för att ni är med och skapar Skandinaviens bästa klockforum!

    /Hook & Leben

Rolex Sub nyservad hos Nymans drar sig 3 min/dygn

JohanSA skrev:
Att det är ett vanligt förekommande med brister i en service som i samtliga fall åtgärdas när problemet påtalas.

Det där med garantin är en annan sak. Det är vanligt att inte lämna garanti om lysmassan är kass, inga konstigheter med det. De kommer knappast använda sig av det för att friskriva sig från att åtgärda tidshållningen.

Nymans generellt är schyssta, bra att ha att göra med och har en kompetent verkstad.
Klicka för att se resterande...
Av vilken anledning är det "vanligt"?
 
JohanSA skrev:
Att det är ett vanligt förekommande med brister i en service som i samtliga fall åtgärdas när problemet påtalas.

Det där med garantin är en annan sak. Det är vanligt att inte lämna garanti om lysmassan är kass, inga konstigheter med det. De kommer knappast använda sig av det för att friskriva sig från att åtgärda tidshållningen.

Nymans generellt är schyssta, bra att ha att göra med och har en kompetent verkstad.
Klicka för att se resterande...
De har enligt egen utsago Europas bästa verkstad , då ska man väl ändå kunna begära att klockan är kollad så den går inom spec

Man betalar inte 14000 för att man ska behöva gå tillbaka och påtala att dom inte gjort det som ska
 
sjökvist skrev:
De har enligt egen utsago Europas bästa verkstad , då ska man väl ändå kunna begära att klockan är kollad så den går inom spec

Man betalar inte 14000 för att man ska behöva gå tillbaka och påtala att dom inte gjort det som ska
Klicka för att se resterande...
Ellerhur!
Hur mäter man egentligen bästa verkstad? Menar de bäst utrustning eller bäst utbildad personal? Tror inte de är bäst i hela Europa på någon av de två punkterna.

Att denna klocka gick igenom servicen som dessutom var så dyr är väldigt konstigt. Eller så har något skett efter service:en, alternativt att ex. Någon dammpartikel/annat smuts efter att TS burit klockan har flyttas till ett ställe där det ställer till med problem.
 
sjökvist skrev:
De har enligt egen utsago Europas bästa verkstad , då ska man väl ändå kunna begära att klockan är kollad så den går inom spec

Man betalar inte 14000 för att man ska behöva gå tillbaka och påtala att dom inte gjort det som ska
Klicka för att se resterande...
Vad som hänt är svårt att säga. Kan vara en sån "enkel" sak som att minutröret behöver justeras ytterligare. Har hänt mig flera gånger att den gått perfekt under gångtest under längre men när klockan börjar användas och användaren ställer tid/datum kan friktionen i minutröret ändras.

Självklart lämnade den inte verkstaden med en så pass dålig gång. Klockor kan vara märkliga, det förstår man när man börjar skruva i dem.
 
CaptPete skrev:
För att ytterligare öka dramatiken har Nymans valt att lämna ut klockan utan garanti. Detta pga att jag inte ville ha visarna bytta. De hävdade att lysmassan på visarna är spräckt (kan jag naturligtvis inte se) och att de därför vill friskriva sig. Undrar om de tänker hävda att detta även gäller självklarheter som att den ska hålla tiden?
Klicka för att se resterande...
Förmodligen vill de inte lämna garanti pga. lysmassan kan lossna och hamna i verket, men låter långsökt. Självklart ska du gå tillbaka så får de åtgärda det.
 
Lite ställd över hur folk reagerar, klart fel kan uppstå. Tror man på allvar att den lämnas ut trots att den saktar 3min per dygn? Något har hänt efter slutkontroll och det finns inte någon verkstad/fabrik som inte får reklamationer. Gällande garanti så är det knappast så att det meddelats att garanti inte finns vid betalningstillfället. Han har fått ett kostnadsförslag innan på summan han slutligen betalat och godkänt det. Där i står vad som gäller. Om en verkstad sagt att det finns risk att lysmassa släpper så får man välja själv vad man vill riskera!
 
Senast ändrad:
Uppdate.
Har just lämnat in klockan hos Nymans i Västerås (yes, winter is coming) och fått besked om att detta ska åtgärdas utanför garantin, dvs trots att garanti inte lämnats på servicen kommer denna åtgärd att utföras utan kostnad. Dock vill man ha två veckor på sig, vilket jag tyckte var magstarkt efter denna fadäs. På mitt förvånade utrop ”två veckor” blev svaret ”ja, en eller två veckor”.

Slutrapport kommer
 
Senast ändrad:
CaptPete skrev:
Uppdate.
Har just lämnat in klockan hos Nymans i Västerås (yes, winter is coming) och fått besked om att detta ska åtgärdas utanför garantin, dvs trots att garanti inte lämnats på servicen kommer denna åtgärd att utföras utan kostnad. Dock vill man ha två veckor på sig, vilket jag tyckte var magstarkt efter denna fadäs. På mitt förvånade utrop ”två veckor” blev svaret ”ja, en eller två veckor”.

Slutrapport kommer[/QU
Klicka för att se resterande...

De vill nog provköra lite extra efter åtgärd tänker jag!
 
CBD96860-729A-4F7C-86F9-2E649A25288C.jpeg
Spänningen är olidlig. Har nu fått besked att min 16610 är klar vad gäller ruckningen. Men att urmakaren anser att ännu mer lysmassa lossnat från visarna och att jag borde byta visare. Då får jag dessa monterade i stället för original mercedesvisare. Hur skulle ni kunniga gjort?
 
CaptPete skrev:
CBD96860-729A-4F7C-86F9-2E649A25288C.jpeg
Spänningen är olidlig. Har nu fått besked att min 16610 är klar vad gäller ruckningen. Men att urmakaren anser att ännu mer lysmassa lossnat från visarna och att jag borde byta visare. Då får jag dessa monterade i stället för original mercedesvisare. Hur skulle ni kunniga gjort?
Klicka för att se resterande...
Vad menar du istället för original? Du får väl originaldelar? Och visst är det inte de ursprungliga visarna om de byter ut dem?
EDIT: Förstår nu, dessa är nog med Chromalightlume istället för Tritium då ja så det kanske blir en liten skillnad på nyansen av visarna gentemot markeringarna.
 
Senast ändrad:
CaptPete skrev:
CBD96860-729A-4F7C-86F9-2E649A25288C.jpeg
Spänningen är olidlig. Har nu fått besked att min 16610 är klar vad gäller ruckningen. Men att urmakaren anser att ännu mer lysmassa lossnat från visarna och att jag borde byta visare. Då får jag dessa monterade i stället för original mercedesvisare. Hur skulle ni kunniga gjort?
Klicka för att se resterande...
Behåll originalvisarna (som jag förutsätter är tritium).
 
CaptPete skrev:
CBD96860-729A-4F7C-86F9-2E649A25288C.jpeg
Spänningen är olidlig. Har nu fått besked att min 16610 är klar vad gäller ruckningen. Men att urmakaren anser att ännu mer lysmassa lossnat från visarna och att jag borde byta visare. Då får jag dessa monterade i stället för original mercedesvisare. Hur skulle ni kunniga gjort?
Klicka för att se resterande...
Jag skulle behållit de gamla om du inte absolut vill ha nya
 
Vill absolut behålla de gamla mercedes originalvisarna, men hur gör jag med lysmassan? Nymans visar att massan är sprucken och riskerar att skada tavla och verk. Får ingen garanti utan visarbyte.
Kan man lämna visarna någonstans och få ny/fixad lysmassa? Vore det värt det?
 
CaptPete skrev:
Vill absolut behålla de gamla mercedes originalvisarna, men hur gör jag med lysmassan? Nymans visar att massan är sprucken och riskerar att skada tavla och verk. Får ingen garanti utan visarbyte.
Kan man lämna visarna någonstans och få ny/fixad lysmassa? Vore det värt det?
Klicka för att se resterande...
Lämna originalvisarna orörda hur du än väljer att göra. "reluma" inte lysmassan då det är det sämsta alternativet av alla.

Antingen byt till nya för att få garanti och behåll de gamla i säkert förvar.

Eller låt de gamla sitta och skippa garanti. Jag hade inte varit så orolig och kört på detta alternativ. Speciellt då man vill ha matchande nyans på lysmassa i sin klocka :)
 
Senast ändrad:
CaptPete skrev:
Vill absolut behålla de gamla mercedes originalvisarna, men hur gör jag med lysmassan? Nymans visar att massan är sprucken och riskerar att skada tavla och verk. Får ingen garanti utan visarbyte.
Kan man lämna visarna någonstans och få ny/fixad lysmassa? Vore det värt det?
Klicka för att se resterande...
Du kan limma lysmassan från baksidan. Det är ett vanligt knep. Vem som gör det har jag däremot inte koll på.
 
Limma lysmassan har verkat för mig som ett bra alternativ men de två jag frågat som sysslar med relume, den ene känd internationellt som en av de bättre kanske den bästa, har båda dementerat att det går att göra riktigt. Eller att det inte funkar eller blir bra om man försöker göra det. Så den möjligheten har visat sig för mig åtminstone varit svår att få gjord.
Har inte hört med exempelvis Nymans eller någon AD dock.
 
Angående kostnaden. Ja det var ett stort arbete med service och reparationer på den här. Har inte kvittot tillgängligt men mycket delar behövde bytas pga eftersatt underhåll. Klockan hade dessutom legat ett par år innan den lämnades in. Tror nog priset är rimligt.

Men visarna. Låter som att ena tipset från er är att montera de nya jag visat på bild och behålla de gamla. Eller strunta i bytet helt och hållet och chansa. Får nog bli bytet. Tack alla för god hjälp.
 
CaptPete skrev:
Angående kostnaden. Ja det var ett stort arbete med service och reparationer på den här. Har inte kvittot tillgängligt men mycket delar behövde bytas pga eftersatt underhåll. Klockan hade dessutom legat ett par år innan den lämnades in. Tror nog priset är rimligt.

Men visarna. Låter som att ena tipset från er är att montera de nya jag visat på bild och behålla de gamla. Eller strunta i bytet helt och hållet och chansa. Får nog bli bytet. Tack alla för god hjälp.
Klicka för att se resterande...

Låter klokt! Byt visarna så slipper du oroa dig för mer lumesläpp.
 
För mig som inte visste att det är vanligt förekommande med brister i service har denna tråden givit mig ny erfarenhet. Tack för det @CaptPete och @JohanSA Man undrar vad mer än tidshållning är det som brukar bli fel? Bagatellartat - skulle jag inte tycka om jag drabbades av något liknande.
 
Rivalen skrev:
För mig som inte visste att det är vanligt förekommande med brister i service har denna tråden givit mig ny erfarenhet. Tack för det @CaptPete och @JohanSA Man undrar vad mer än tidshållning är det som brukar bli fel? Bagatellartat - skulle jag inte tycka om jag drabbades av något liknande.
Klicka för att se resterande...
Självklart jättetråkigt att det händer. Man får såklart komma ihåg att det är människor som gör jobbet. Ingen är ofelbar även om klockan kvalitetsgranskas i olika steg innan den lämnas ut.
 
Du måste logga in eller registrera dig för att svara här.
Tillbaka
Topp