• Välkommen till ett uppdaterat Klocksnack.se

    Efter ett digert arbete är nu den största uppdateringen av Klocksnack.se någonsin klar att se dagens ljus.
    Forumet kommer nu bli ännu snabbare, mer lättanvänt och framför allt fyllt med nya funktioner.

    Vi har skapat en tråd på diskussionsdelen för feedback och tekniska frågeställningar.

    Tack för att ni är med och skapar Skandinaviens bästa klockforum!

    /Hook & Leben

Tradera granskning

Jag har sålt ganska mycket på tradera, dock skulle jag aldrig sälja något av högre värde där, då jag vid flertalet tillfällen råkat ut för deras granskning och köparen då således kunnat hävda att produkten i fråga varit skadat, inte fungerat som det är tänkt eller annan orsak velat klaga på produkten.
Det gäller då att ha bevisen tryggade på sin sida, fota, helst filma, när paketet slås in och man sätter på fraktetiketten, filma gärna när det lämnas över till ombud för vidare frakt, så tradera enkelt kan se att produkten var i bra och fungerande skick när den skickades. På så vis har jag oftast lyckas med att få igenom "klagomålen", och fått pengarna utbetalda.
Dock otroligt tråkigt att man skall behöva göra så i dagens samhälle.
 
Jag har sålt ganska mycket på tradera, dock skulle jag aldrig sälja något av högre värde där, då jag vid flertalet tillfällen råkat ut för deras granskning och köparen då således kunnat hävda att produkten i fråga varit skadat, inte fungerat som det är tänkt eller annan orsak velat klaga på produkten.
Det gäller då att ha bevisen tryggade på sin sida, fota, helst filma, när paketet slås in och man sätter på fraktetiketten, filma gärna när det lämnas över till ombud för vidare frakt, så tradera enkelt kan se att produkten var i bra och fungerande skick när den skickades. På så vis har jag oftast lyckas med att få igenom "klagomålen", och fått pengarna utbetalda.
Dock otroligt tråkigt att man skall behöva göra så i dagens samhälle.

Köparen hämtade klockan i går men har inte fått något meddelande från postnord. Han skrev via Tradera att den motsvarade beskrivningen men han tyckte den gick ojämnt. Skickade en bild på den i Timegraphern jag tog innan jag skickade. Hoppas Tradera kan läsa våran konversation så dom ser att den är hämtad. Har upplyst Tradera om konversationen.

Undviker gärna Tradera men det ökar kundkretsen. Fick inte ens en fråga när jag hade ute den här men ett tiotal hörde av sig via Tradera när den låg där.

Får hoppas det löser sig.
 
Hej, undrar om någon mer råkat ut för traderas ”granskning”

Jag har precis fått sålt två klockor på auktion, via tradera.
Spännande nog så har båda annonserna blivit ”granskade”

Enligt tradera så skall jag nu skicka iväg klockorna, uppge ett spårningsnummer- och sedan hålla tummarna att köparen godkänner min vara.
Om nu, denna köparen får för sig att leka runt med min klocka, så är det fritt fram i hela 72h. Som om det inte vore nog, så kan han även neka utbetalningen pga att skicket inte stämmer överens, vilket i praktiken betyder att han kan skicka ett par smutsiga kalsonger tillbaka till mig.
Detta systemet är ju precis lika värdelöst och bristfälligt som blocketpaket, med skillnaden att jag faktiskt innan på blocket vet vad jag går med på.

För om jag nu nu tycker att detta känns orimligt, vilket jag absolut tycker- och inte följer deras fascistregler så kommer mitt konto bli avstängt på gott.

Mitt konto har tidigare blivit avstängt för att jag inte kunde uppge ett orignalkvitto på 10st damklockor från 60-talet.

Så min fråga är, är det någon mer som råkat ut för samma oseriösa skit- och isåfall har en annan lösning på det hela?
då skulle jag valt att få mitt konto stängt. skulle aldrig gå med på det där reglerna. det är som uppgjort för att bli lurad.
 
Köparen hämtade klockan i går men har inte fått något meddelande från postnord. Han skrev via Tradera att den motsvarade beskrivningen men han tyckte den gick ojämnt. Skickade en bild på den i Timegraphern jag tog innan jag skickade. Hoppas Tradera kan läsa våran konversation så dom ser att den är hämtad. Har upplyst Tradera om konversationen.

Undviker gärna Tradera men det ökar kundkretsen. Fick inte ens en fråga när jag hade ute den här men ett tiotal hörde av sig via Tradera när den låg där.

Får hoppas det löser sig.

Tradera har i mitt fall meddelat att pengarna betalas ut.
 
Tradera har i mitt fall meddelat att pengarna betalas ut.

Skönt!
Ang. Notis så måste man själv söka med kollinr för att se när paketet har levererats. Är frakten köpt via tradera ser man det där, går dock inte köpa högre försäkring än 5000 på tradera.

Har f.ö inte fått någon mer granskning sen den första.
 
Jag råkade nyss ut för en granskning efter att ha sålt en klocka i 30k-klassen igår. Riktigt drygt. Jag skickade med värdefrakt, vilket så klart innebär att försändelsen inte är spårbar. Jag filmade när jag funktionstestade och emballerade klockan, vilket jag är tacksam för nu. Köparen har inga omdömen men ger ett reko intryck, så jag hoppas innerligt allt går bra.

Tradera kundservice

Hej,

Din försäljning av denna vara har hamnat under granskning.

Detta innebär att pengarna inte kommer att betalas ut förrän vi kan bekräfta att köparen har fått sin vara.

Vad som händer härnäst:

  • Du behöver inkomma med ett spårningsnummer i textformat för din försändelse genom att svara på detta meddelande.
  • Inom 72h från att köparen mottagit varan påbörjas utbetalningen till dig
  • Du får ett meddelande från oss när granskningen är klar.

Om du inte skickar spårningsinformation till oss inom 7 dagar kan vi komma att återbetala pengarna till köparen.

Om det är så att du och köparen har kommit överens om avhämtning, vänligen besvara detta mejl med ungefärligt datum för avhämtningen.

Ni kan be köparen att bekräfta mottagen vara genom kommunikation mellan er på Tradera eller genom att besvara på meddelandet köparen mottagit av oss när avhämtningen väl har skett. De kan även lämna ett positivt omdöme som bekräftar att allting gått bra.

Läs mer på: tradera.com/support/se/posts/m...

Med vänliga hälsningar,
Traderas säkerhetsavdelning
 
Har f.ö inte fått någon mer granskning sen den första.
Har du råkat ut för några fler granskningar sedan 2024? Kan det vara så att Tradera granskar en säljare en gång och sedan är man "trusted seller" i deras ögon? För om det riskerar att bli fler granskningar kommer jag aldrig mer sälja något dyrt på Tradera. Förfarandet är ju vansinnigt osäkert för mig som säljare.

Edit: Efter att ha läst igenom hela tråden har jag bestämt mig för att aldrig mer sälja något dyrt på Tradera. Småsaker hit och dit kanske, men aldrig några fler klockor.
 
Senast ändrad:
Har du råkat ut för några fler granskningar sedan 2024? Kan det vara så att Tradera granskar en säljare en gång och sedan är man "trusted seller" i deras ögon? För om det riskerar att bli fler granskningar kommer jag aldrig mer sälja något dyrt på Tradera. Förfarandet är ju vansinnigt osäkert för mig som säljare.

Edit: Efter att ha läst igenom hela tråden har jag bestämt mig för att aldrig mer sälja något dyrt på Tradera. Småsaker hit och dit kanske, men aldrig några fler klockor.

Jo, det har blivit ett par till kontroller slumpmässigt. Möjligtvis en slump, men de enda gångerna det har blivit kontroll är när det jag sålt har överstigit 10.000:- i slutpris- dock har det varit flera gånger där slutpriset varit betydligt högre och kontroll har uteblivit.

Jag har däremot inte fått några större problem eller besvär pga. kontrollerna.
Att köparskyddet nu är obligatoriskt ökar nog säkert både chanserna för en ”kontroll” och eventuella dispyter med köpare som önskar rabatt på sina köp.
 
Jo, det har blivit ett par till kontroller slumpmässigt. Möjligtvis en slump, men de enda gångerna det har blivit kontroll är när det jag sålt har överstigit 10.000:- i slutpris- dock har det varit flera gånger där slutpriset varit betydligt högre och kontroll har uteblivit.

Jag har däremot inte fått några större problem eller besvär pga. kontrollerna.
Att köparskyddet nu är obligatoriskt ökar nog säkert både chanserna för en ”kontroll” och eventuella dispyter med köpare som önskar rabatt på sina köp.
Tack för svar. Jag kommer nog inte sälja fler dyra klockor på Tradera. Det var alldeles för stressigt att ligga ute med 30k i escrow till en köpare med noll omdömen. Lyckligtvis var han ärlig och snabb med att godkänna klockan efter han hämtat ut den, men det kunde jag ju inte veta i förväg. Tror jag kommer sätta gränsen vid några tusen kr framöver.
 
Tack för svar. Jag kommer nog inte sälja fler dyra klockor på Tradera. Det var alldeles för stressigt att ligga ute med 30k i escrow till en köpare med noll omdömen. Lyckligtvis var han ärlig och snabb med att godkänna klockan efter han hämtat ut den, men det kunde jag ju inte veta i förväg. Tror jag kommer sätta gränsen vid några tusen kr framöver.

Annonserna får bra spridning på tradera, tyvärr kan man inte alltid välja vem man ska sälja till.

I grunden är det väl rätt bra. Har själv gjort ett par köp som antingen inte skickats, eller som inte alls stämt överens med beskrivningen. Då är det istället bra 😉

Sålde en vara för ett par veckor sedan, slutpris på runt 3500:- vill jag minnas. Köparen ansåg inte att jag hade beskrivit skicket som det var (det var en väldigt tydlig beskrivning samt bilder) och köparen önskade en återbetalning på 50% en vecka efter att han hämtat ut paketet.
Jag nekade hans förslag då jag ansåg det vara helt orimligt. Det hela slutade med att tradera kompenserade honom och jag behöll pengarna och han varan.
 
Annonserna får bra spridning på tradera, tyvärr kan man inte alltid välja vem man ska sälja till.

I grunden är det väl rätt bra. Har själv gjort ett par köp som antingen inte skickats, eller som inte alls stämt överens med beskrivningen. Då är det istället bra 😉

Sålde en vara för ett par veckor sedan, slutpris på runt 3500:- vill jag minnas. Köparen ansåg inte att jag hade beskrivit skicket som det var (det var en väldigt tydlig beskrivning samt bilder) och köparen önskade en återbetalning på 50% en vecka efter att han hämtat ut paketet.
Jag nekade hans förslag då jag ansåg det vara helt orimligt. Det hela slutade med att tradera kompenserade honom och jag behöll pengarna och han varan.
På riktigt, fick han kompensation av Tradera? Jag trodde att de försökte föra över all form av kompensation på säljaren.

Fick han sina 50%?
 
På riktigt, fick han kompensation av Tradera? Jag trodde att de försökte föra över all form av kompensation på säljaren.

Fick han sina 50%?

Jag fick ett meddelande gällande tvisten om att ärendet hade avslutats till köparens fördel och att han hade blivit kompenserad. Där stod det även något i stil med ” du som säljare kan bortse från detta då vi kommit överens med säljaren att kompensera honom helt eller delvis”
 
Jag fick ett meddelande gällande tvisten om att ärendet hade avslutats till köparens fördel och att han hade blivit kompenserad. Där stod det även något i stil med ” du som säljare kan bortse från detta då vi kommit överens med säljaren att kompensera honom helt eller delvis”
Det är ju ändå lovande för de som säljer. Jag var övertygad om att köparskyddet bara lämpade över problemet på säljaren.
 
Jag fick ett meddelande gällande tvisten om att ärendet hade avslutats till köparens fördel och att han hade blivit kompenserad. Där stod det även något i stil med ” du som säljare kan bortse från detta då vi kommit överens med säljaren att kompensera honom helt eller delvis”
Tradera började ju med obligatoriskt ”köparskydd” någon gång i början av året. Först va jag lite grinig på detta då jag inte vill betala några kr extra på alla auktioner då det till 99,9% inte behövs när du köper en barnbok eller klockarmband…

Dock första köpet jag gjorde efter policyn var uppdaterad så köparskydd var tvång var en mindre samling ölglas. Säljaren packade detta otroligt vårdslöst vilket resulterade i att allt glas var i småbitar när jag hämta paketet.
Seriöst 5 tunna glas rakt ner i en ICA kasse ner i en papplåda och sen fylla med tidningspapper upp till locket.

Jag kontaktade säljaren som sa, du kan kontakta Tradera med köpar skydd. Jag kontaktade Tradera och skicka bilder osv.
Fick sedan detta meddelande och en Swish på hela summan inkl. frakt från Tradera.
Säljaren fick behålla hela summan exkl. frakt.
IMG_7302.jpeg


Det är klart att tradera får in så vansinnigt mycket pengar på allt köparskydd att de inte är några problem att bekosta alla transaktioner som går snett åt nått håll. Men blir lite irriterad på att, ursäkta ”totalt efterblivna” användare kommer undan ansvar när de uppenbart brustit av en eller annan anledning.
 
Tradera började ju med obligatoriskt ”köparskydd” någon gång i början av året. Först va jag lite grinig på detta då jag inte vill betala några kr extra på alla auktioner då det till 99,9% inte behövs när du köper en barnbok eller klockarmband…

Dock första köpet jag gjorde efter policyn var uppdaterad så köparskydd var tvång var en mindre samling ölglas. Säljaren packade detta otroligt vårdslöst vilket resulterade i att allt glas var i småbitar när jag hämta paketet.
Seriöst 5 tunna glas rakt ner i en ICA kasse ner i en papplåda och sen fylla med tidningspapper upp till locket.

Jag kontaktade säljaren som sa, du kan kontakta Tradera med köpar skydd. Jag kontaktade Tradera och skicka bilder osv.
Fick sedan detta meddelande och en Swish på hela summan inkl. frakt från Tradera.
Säljaren fick behålla hela summan exkl. frakt.
IMG_7302.jpeg


Det är klart att tradera får in så vansinnigt mycket pengar på allt köparskydd att de inte är några problem att bekosta alla transaktioner som går snett åt nått håll. Men blir lite irriterad på att, ursäkta ”totalt efterblivna” användare kommer undan ansvar när de uppenbart brustit av en eller annan anledning.
Nu är jag väldigt trött så jag vet inte om jag missförstår något, men han fick alltså behålla pengarna efter att ha skickat lite glaskross till dig? Jag kan inte se att det finns något som säger att han faktiskt skickade glasen...
 
Nu är jag väldigt trött så jag vet inte om jag missförstår något, men han fick alltså behålla pengarna efter att ha skickat lite glaskross till dig? Jag kan inte se att det finns något som säger att han faktiskt skickade glasen...
Glasen hade loggor av kända varumärken som även fanns på skärvorna så han hade skickat rätt glas som va hela på bilderna men packat ner dem i lådan som en idiot. Personligen anser jag att säljaren skulle ta förlusten och inte tradera. Men men…
 
Glasen hade loggor av kända varumärken som även fanns på skärvorna så han hade skickat rätt glas som va hela på bilderna men packat ner dem i lådan som en idiot. Personligen anser jag att säljaren skulle ta förlusten och inte tradera. Men men…
Jo, men min poäng var att vi inte vet att han faktiskt gjorde så. Antag att han hade en större uppsättning glas, några förolyckades vid en flytt t.ex. - lägg upp en annons på de hela glasen, skicka krosset, och få betalt för det.

Det verkar helt enkelt öppna för en ny typ av bedrägeri där man "säljer" defekta och trasiga saker och får behålla pengarna, och köparen får tillbaka sina, så det finns inget direkt brottsoffer... utom alla som handlar på Tradera och måste betala extra avgifter.
 
Jo, men min poäng var att vi inte vet att han faktiskt gjorde så. Antag att han hade en större uppsättning glas, några förolyckades vid en flytt t.ex. - lägg upp en annons på de hela glasen, skicka krosset, och få betalt för det.

Det verkar helt enkelt öppna för en ny typ av bedrägeri där man "säljer" defekta och trasiga saker och får behålla pengarna, och köparen får tillbaka sina, så det finns inget direkt brottsoffer... utom alla som handlar på Tradera och måste betala extra avgifter.
Ja då är jag med på hur du tänker. 🙂

Sen får man hoppas att Tradera har någon form av mekanism som flaggar om en användare frekvent skickar defekta varor så att köparna använder ”köparskyddet”. Så Tradera kan undersöka mer noggrant innan de ersätter på sin egen bekostnad.

Har naturligtvis ingen aning om hur de hanterar det internt, men jag hade lagt in någon sån mekanism för att minimera missbruk. Antingen på antal ärenden eller summa ersättning som flaggar när det överskrids och då kräver noggrannare granskning helt enkelt.
 
Vi är rapporteringsskyldiga, så jag tror inte annat än att Kaplans är detsamma.
Nej det vore ju underligt om just auktionshus inte skulle omfattas.
Förfarandet är ju samma.

Däremot omfattas inte salauktion vad jag förstått då just det digitala momentet saknas.
Men om auktionen går att bjuda på online också...Blir det då rapport på det som köps via datorn men inte på det som köps på "spade".
Snurrigt värre
 
Nej det vore ju underligt om just auktionshus inte skulle omfattas.
Förfarandet är ju samma.

Däremot omfattas inte salauktion vad jag förstått då just det digitala momentet saknas.
Men om auktionen går att bjuda på online också...Blir det då rapport på det som köps via datorn men inte på det som köps på "spade".
Snurrigt värre

Högst oklart, även för oss.
Nu kör vi inga slagauktioner och är således bara brydda om just biten om "digital plattform".
Det kanske blir en återgång till hederliga bonnauktioner utan någon form av registrering i och med detta. ;)
 
Tillbaka
Topp