Den stora tråden om Christopher Ward!

[Bezelman]

Jo, det är riktigt tråkigt. Hade själv mycket problem med sned GMT-visare på två olika C65 gmt.
Klockorna är fantastiska i normala fall men risken för att få problem gör det nästan känns säkrare att köpa begagnad.
Skumt att ha känslan av man är säkrare på vad man får vid beg köp än vid nyköp

Kör med min gula i kväll.
Gräva ner dräneringspumpen lite till för att torka upp makadamen är riktigt lördagsmys.

Ja det känns ju lite fel... Grejen är ju att när dom är felfria är dom ju sjukt prisvärda. Så det behövs ju så lite för verkligen vara excellenta.

 

[Alberget4a]

Nu är den här skönheten tillbaka efter garantiärende hos CW. Mycket smidig process och väl hanterat av CW även om det tog sin tid. När man läser om hur andra tillverkare hanterar världsgaranti blir man mörkrädd, här fungerar garantin fullt ut trots att jag inte är första ägaren.

 

[Waldorf]

Nu är den här skönheten tillbaka efter garantiärende hos CW. Mycket smidig process och väl hanterat av CW även om det tog sin tid. När man läser om hur andra tillverkare hanterar världsgaranti blir man mörkrädd, här fungerar garantin fullt ut trots att jag inte är första ägaren.

Kul med lite positiv kritik, har ju klagats lite.

 

[Birchgrove]

Kul med lite positiv kritik, har ju klagats lite.

Då kan jag passa på att klaga lite till
Har ju beställt retur på min CW, fick svar i lördags att jag skulle återkomma med adress, och vilken dag DHL kan komma och hämta upp paketet.
Sen fick jag ett mail igår, med samma svar fast från en annan CW-anställd.
Och idag fick jag ett tredje mail, med samma svar fast från en tredje CW-anställd.
Jag har svarat alla tre med samma mail. Får se var det leder.

 

[Waldorf]

Då kan jag passa på att klaga lite till
Har ju beställt retur på min CW, fick svar i lördags att jag skulle återkomma med adress, och vilken dag DHL kan komma och hämta upp paketet.
Sen fick jag ett mail igår, med samma svar fast från en annan CW-anställd.
Och idag fick jag ett tredje mail, med samma svar fast från en tredje CW-anställd.
Jag har svarat alla tre med samma mail. Får se var det leder.

Hmmm, verkar ju som att något eller några problem har de. Eller så slåss de (alla tre) om att få vara den som hjälper en kär kund...

 

[Birchgrove]

Hmmm, verkar ju som att något eller några problem har de. Eller så slåss de (alla tre) om att få vara den som hjälper en kär kund...

Hehe, ja. Men jag har inte fått tillbaka något svar på nått av mailen.

 

[Waldorf]

Hehe, ja. Men jag har inte fått tillbaka något svar på nått av mailen.

Ingen av de tre når fram till tangentbordet, blir neddragen av de andra två? Men visst är det slöseri med resurser, vore väl bättre att de hjälpte fler kunder än att dela på en. Hoppas det löser sig snart så du får till det där andra...

 

[HSK]

Då kan jag passa på att klaga lite till
Har ju beställt retur på min CW, fick svar i lördags att jag skulle återkomma med adress, och vilken dag DHL kan komma och hämta upp paketet.
Sen fick jag ett mail igår, med samma svar fast från en annan CW-anställd.
Och idag fick jag ett tredje mail, med samma svar fast från en tredje CW-anställd.
Jag har svarat alla tre med samma mail. Får se var det leder.

CW-kundtjänsten i ett nötskal...Prova att be dem skicka över fraktsedel annars så att du själv kan lämna in den hos valfritt ombud, det gjorde jag och det var inga problem.

Ingen av de tre når fram till tangentbordet, blir neddragen av de andra två? Men visst är det slöseri med resurser, vore väl bättre att de hjälpte fler kunder än att dela på en. Hoppas det löser sig snart så du får till det där andra...

Det var precis det jag menade när jag tidigare skrev om att man som kund borde tilldelas en specifik kontaktperson. Som du säger är det ett enormt slöseri med tid och resurser när flera personer ska sitta och besvara samma mail med ibland helt olika svar. Ledningen borde rimligtvis vara medvetna om detta och ändå verkar inget göras åt det.

 

[Alberget4a]

CW-kundtjänsten i ett nötskal...Prova att be dem skicka över fraktsedel annars så att du själv kan lämna in den hos valfritt ombud, det gjorde jag och det var inga problem.
Det var precis det jag menade när jag tidigare skrev om att man som kund borde tilldelas en specifik kontaktperson. Som du säger är det ett enormt slöseri med tid och resurser när flera personer ska sitta och besvara samma mail med ibland helt olika svar. Ledningen borde rimligtvis vara medvetna om detta och ändå verkar inget göras åt det.

Jag har inte upplevt något av detta utan fått snabba svar på mail och frakthandlingar skickade direkt. Sen tog själva reparationen ett tag men när jag har frågat om status har jag blivit snabbt uppdaterad. Kan bara ge lovord om deras kundservice utifrån mina upplevelser.

 

[Robex]

Jag velade lite i morse om vilken klocka jag skulle välja idag. Till sist insåg jag att det kändes som en treuddstisdag idag.

 

[Snowflake]

Reklam för CW i Londons tunnelbana. Lite kul att se. Men kanske borde de satsa mer på förbättrad kundservice istället för marknadsföring med tanke på vad man läst här sista tiden...

 

[jukkatahtinen]

Jag velade lite i morse om vilken klocka jag skulle välja idag. Till sist insåg jag att det kändes som en treuddstisdag idag.

tycker du valde rätt. ricktigt snygg treudd !

 

[parasec]

CW-kundtjänsten i ett nötskal...Prova att be dem skicka över fraktsedel annars så att du själv kan lämna in den hos valfritt ombud, det gjorde jag och det var inga problem.
Det var precis det jag menade när jag tidigare skrev om att man som kund borde tilldelas en specifik kontaktperson. Som du säger är det ett enormt slöseri med tid och resurser när flera personer ska sitta och besvara samma mail med ibland helt olika svar. Ledningen borde rimligtvis vara medvetna om detta och ändå verkar inget göras åt det.

Jag hade en och samma kontaktperson hela tiden. Blev ändå rörigt värre men löste sig till slut.

Reklam för CW i Londons tunnelbana. Lite kul att se. Men kanske borde de satsa mer på förbättrad kundservice istället för marknadsföring med tanke på vad man läst här sista tiden...

Exakt så!!

EDIT: Roligare med bild (samma som i mikrotråden för en stund sedan)

 

[Robex]

tycker du valde rätt. ricktigt snygg treudd !

Tackar. Jag är väldigt glad för den.

 

[Waldorf]

Wotd. Fin....

 

[Smeden]

Christopher Ward, you had my interest:

• Gedigen länk med
  
• Quick release pins och
  
• Verktygslös microjustering i låset

But now you have my attention:

• COSC
  
• Logo kl 12
• 1100 euro

Tyvärr en RAF-logga på baklocket, men man kan inte få allt.

 

[thewordfox]

Christopher Ward, you had my interest:

• Gedigen länk med
  
• Quick release pins och
  
• Verktygslös microjustering i låset

But now you have my attention:

• COSC
  
• Logo kl 12
• 1100 euro

Tyvärr en RAF-logga på baklocket, men man kan inte få allt.

Mycket bra! Hade gärna sett riktiga bilder i stället för renderingar. Jag personligen har inget mot RAF-logon.

 

[Smeden]

Mycket bra! Hade gärna sett riktiga bilder i stället för renderingar. Jag personligen har inget mot RAF-logon.

Delar av PR-materialet tycker jag verkar vara antingen riktiga bilder eller renderingar som är så verlikhetstrogna att de flesta inte ser någon skillnad
https://www.ablogtowatch.com/christopher-ward-military-collection-c65-watches/

Spelar dock kanske mindre roll om renderat eller studiofoto: det mesta ser ju rätt bra ut på ett studiofoto i perfekt ljus med rätt objektiv.

Man vill ju helst vänta in sjaskiga kundbilder på forum, eller vissa recensioner på tuben, det är nästan det enda sättet att verkligen få grepp om prylarna utan att prova i butik

 

[thewordfox]

Delar av PR-materialet tycker jag verkar vara antingen riktiga bilder eller renderingar som är så verlikhetstrogna att de flesta inte ser någon skillnad
https://www.ablogtowatch.com/christopher-ward-military-collection-c65-watches/

Spelar dock kanske mindre roll om renderat eller studiofoto: det mesta ser ju rätt bra ut på ett studiofoto i perfekt ljus med rätt objektiv.

Man vill ju helst vänta in sjaskiga kundbilder på forum, eller vissa recensioner på tuben, det är nästan det enda sättet att verkligen få grepp om prylarna utan att prova i butik

Här ser den ju riktigt bra ut:

 

[Smeden]

Här ser den ju riktigt bra ut:

Agreed, ser jädrans intressant ut. Undrar om de blir förolämpade om man ber om ett extra trident-baklock i beställningen

 

[Smeden]

Se på fan, hittade en bild på insta:

 

[thewordfox]

Se på fan, hittade en bild på insta:

Helrätt ny-vintage! Ser hård ut!

 

[Eidolon]

Första men förmodligen inte sista inlägg i tråden här. Jag har gått och blivit svårt sugen på en C60 mk3.

Med Black Friday på horisonten, hur har det sett ut tidigare? Har CW kört några speciella kampanjer?

Jag citerar mig själv nu när deras Black Friday-rea har dragit igång. 15% på hela sortimentet fr o m idag och säkert hela veckan ut

 

[GurraJ]

Glad att ha den tillbaks hos mig idag efter 9 veckors reparation. Blev lovad 8 veckor av kundservice så det får väl sägas vara helt ok.

 

[Supreme]

Glad att ha den tillbaks hos mig idag efter 9 veckors reparation. Blev lovad 8 veckor av kundservice så det får väl sägas vara helt ok.

Vad fick repareras ?

 

[GurraJ]

Vad fick repareras ?

GMT-visaren levde sitt eget liv (visade i princip helt random tid), så det var lite lätt frustrerande (för att uttrycka sig milt)

 

[thewordfox]

Se så fint den smiter in under ärmen

 

[Grummel]

Äntligen kan jag posta här också! Jag är mycket nöjd med min nya Christopher Ward. Dock har jag lite svårt att få länken perfekt, antingen blird lite för tajt eller lite för slapp.

 

[Crentus]

Äntligen kan jag posta här också! Jag är mycket nöjd med min nya Christopher Ward. Dock har jag lite svårt att få länken perfekt, antingen blird lite för tajt eller lite för slapp.

Finns det inte en snabbjustering på den länken?

 

[parasec]

Äntligen kan jag posta här också! Jag är mycket nöjd med min nya Christopher Ward. Dock har jag lite svårt att få länken perfekt, antingen blird lite för tajt eller lite för slapp.

Min hälsar.

Har exakt samma problem (trots inbyggd och smidig microjustering). Max inskjuten justering med en extra länkbit blir något för löst (tar jag istället bort en länkbit tvingas jag släppa ut hela microjusteringen och då blir det lite för tight för min smak).
Jag föredrar något för löst framför för tight då det inte kommer att gå att släppa ut extra när armen sväller på sommaren.
Avsaknaden av halvlänkar ställer till det.

Galet bra klocka annars!