De kunde såklart inte svara på det för att urmakaren hade gått hem och personen i kassan hade ingen aning.
Det enda de sa var att han hade försökt få tag på Doxa i flera dagar och inget svar ens. Han hade försökt via andra kanaler än direkt via Doxa också men där fanns inga delar att få tag på. Man får ju nästan anta att det är kronan som behöver bytas då eller för packningar bör gå att hitta tredjepart?
Anledningen till att jag inte vill gå till Doxa är för att de bara verkar göra helservice vilket blir dyrt och overkill om det bara är krona/packningar som behövs och för det andra då verkar deras Customer service vara rätt tvivelaktig. Sen slipper jag som sagt gärna skicka klockan till Schweiz och vara av med den i flera månader.