Opus watches - Blocketsäljare/butik. Erfarenheter?

[yonsson]

@OpusWatches.com
Du får ju det att framstå som att reklamationer och ångerrätt är något som inte brukar gälla vid distansköp, tvärt om är det ju till och med lagstadgat. Du tar ju upp Rolex som exempel, en stor fördel med Rolex är 5 års märkesgaranti, att förhandla ska bort den rätten genom att handla av er för att spara några tusenlappar förefaller inte smart.

Lägg till osäkerheten angående klockornas ursprung då certet är ostämplade samt ert obefintliga förtroendekapital i och med att ni är en ny aktör så får det vara bra jäkla billigt för att någon här ska köpa en Rolex från er.

 

[RobVintage]

Du får göra vilka tolkningar du vill, men det är ju ganska fascinerande att du likställer " tråden" med "ifyllda cert" ...

Ditt påstående om att alla seriösa gråhandlare skickar med cert från AD var dock ett konkret exempel på en ren felaktighet.

Varför skulle jag inte få med certifikatet menar du?

 

[regawatches.com]

Fast klockan kommer ju från en AD från början och det ger en större säkerhet för kunden eventuellt Er slutkund. Jag kan omöjligt se att ifyllda cert skulle vara dåligt på något vis.

Har inte heller påstått att det är dåligt för kunden på annat sätt än att man oftast har betalat för mycket för sin klocka.

 

[Vesper]

Har inte heller påstått att det är dåligt för kunden på annat sätt än att man oftast har betalat för mycket för sin klocka.

Ett exempel på en Rolex skulle vara intressant, vad säljer ni en 114060 för?
Show Commerce säljer en för 57k, pålitlig gråhandlare med korrekt ifyllda cert.

https://www.chrono24.se/rolex/submariner-no-data-ceramica--id2069960.htm

 

[regawatches.com]

@OpusWatches.com
Du får ju det att framstå som att reklamationer och ångerrätt är något som inte brukar gälla vid distansköp, tvärt om är det ju till och med lagstadgat. Du tar ju upp Rolex som exempel, en stor fördel med Rolex är 5 års märkesgaranti, att förhandla ska bort den rätten genom att handla av er för att spara några tusenlappar förefaller inte smart.

Lägg till osäkerheten angående klockornas ursprung då certet är ostämplade samt ert obefintliga förtroendekapital i och med att ni är en ny aktör så får det vara bra jäkla billigt för att någon här ska köpa en Rolex från er.

Du verkar verkligen avsiktligt misstolka allt jag skriver Nej, det är inget undantag att erbjuda ångerrätt och garantier, det enda jag hävdat är att det är en trygghet jämfört med köp från våra utländska konkurrenter. Jämfört med våra svenska konkurrenter så är den uppenbara fördelen att vi är billigast.

Vi säljer inte Rolex och har inga planer på att göra det heller. Det är helt korrekt att de har en generös garanti, dock tycker jag personligen att man betalar ett extremt överpris om man köper Rolex idag (med de extrema prishöjningar de genomfört).

 

[regawatches.com]

certen blir ju stämplade av den ADn som firman köper den ifrån, vad är det för oskick med det?

Att det inte är certets funktion. Certet ska vara stämplat från den AD som sålt till dig som konsument, inte den som sålt "bakvägen" till en gråhandlare.

 

[Vesper]

Att det inte är certets funktion. Certet ska vara stämplat från den AD som sålt till dig som konsument, inte den som sålt "bakvägen" till en gråhandlare.

Va? Så det är alltså mer rätt att en gråhandlare inte skickar med cert för att dom inte har sålt till slutkund, det var fan bland det dummaste jag hört. Gråhandlare som gråhandlare.

 

[sjökvist]

Att det inte är certets funktion. Certet ska vara stämplat från den AD som sålt till dig som konsument, inte den som sålt "bakvägen" till en gråhandlare.

är det stämplat från en AD så vet man iaf var ifrån den kommer, de klockor ni säljer utan cert vet jag ju inte alls varifrån de kommer, det skapar otrygghet.

 

[yonsson]

Du verkar verkligen avsiktligt misstolka allt jag skriver Nej, det är inget undantag att erbjuda ångerrätt och garantier, det enda jag hävdat är att det är en trygghet jämfört med köp från våra utländska konkurrenter. Jämfört med våra svenska konkurrenter så är den uppenbara fördelen att vi är billigast.

Vi säljer inte Rolex och har inga planer på att göra det heller. Det är helt korrekt att de har en generös garanti, dock tycker jag personligen att man betalar ett extremt överpris om man köper Rolex idag (med de extrema prishöjningar de genomfört).

Jag misstolkar inte alls medvetet, det var så du marknadsförde er. Fördelen var ångerrätt och garanti. Problemet jag ser är att ni säljer modeller med låg efterfrågan. Blir inte direkt imponerad av låga priser på modeller som inte är eftertraktade, dessutom utan cert, från en helt ny aktör.

 

[regawatches.com]

Va? Så det är alltså mer rätt att en gråhandlare inte skickar med cert för att dom inte har sålt till slutkund, det var fan bland det dummaste jag hört. Gråhandlare som gråhandlare.

Det dummaste du har hört? Ok... Du får som sagt tycka vad du vill. Jag antar att du tycker det är bra även att certen dateras med ett annat datum än då de faktiskt såldes från ADn?

 

[regawatches.com]

Jag misstolkar inte alls medvetet, det var så du marknadsförde er. Fördelen var ångerrätt och garanti. Problemet jag ser är att ni säljer modeller med låg efterfrågan. Blir inte direkt imponerad av låga priser på modeller som inte är eftertraktade, dessutom utan cert, från en helt ny aktör.

Nej det var det inte. Det var som ett svar när någon lyfte upp Jomashop som jag konstaterade att man får större trygghet när man köper från en svensk aktör. Det är bara att gå tillbaka i tråden så ser du.

Våra modeller är allt annat än icke eftertraktade. Och nej våra klockor kommer inte utan cert, de kommer med blanka cert (i de flesta fall).

Tycker du inte en diskussion blir mer konstruktiv om du utgår ifrån vad som faktiskt skrivits?

 

[Vesper]

Det dummaste du har hört? Ok... Du får som sagt tycka vad du vill. Jag antar att du tycker det är bra även att certen dateras med ett annat datum än då de faktiskt såldes från ADn?

Mig veterligen så skrivs datum från det att garantin aktiveras kan även vara när AD säljer till gråhandlare eller som du skrev när klockan säljs av gråhandlare till slutkund. Varför skulle jag ha ett problem med det? Det värsta som kan hända är att garantin är något kortare men hellre något kortare officiell garanti än ingen alls.

 

[yonsson]

Nej det var det inte. Det var som ett svar när någon lyfte upp Jomashop som jag konstaterade att man får större trygghet när man köper från en svensk aktör. Det är bara att gå tillbaka i tråden så ser du.

Våra modeller är allt annat än icke eftertraktade. Och nej våra klockor kommer inte utan cert, de kommer med blanka cert (i de flesta fall).

Tycker du inte en diskussion blir mer konstruktiv om du utgår ifrån vad som faktiskt skrivits?

Ej användbart cert då. Spelar ju ingenting helst roll om det skickas med ett ostämplat cert eller inget alls.

Och som sagt; billiga oeftertraktade klockor är inget märkvärdigt.

Och ni saknar förtroendekapital.

 

[regawatches.com]

Mig veterligen så skrivs datum från det att garantin aktiveras kan även vara när AD säljer till gråhandlare eller som du skrev när klockan säljs av gråhandlare till slutkund. Varför skulle jag ha ett problem med det? Det värsta som kan hända är att garantin är något kortare men hellre något kortare officiell garanti än ingen alls.

Den aktiveras när klockan säljs från gråhandlare till slutkund. Som du säkert förstår så ska certet visa vilken dag klockan sålts från AD till slutkund, inget annat... Men ja, jag har förstått att du tycker allt detta är i sin ordning.

 

[Vesper]

Den aktiveras när klockan säljs från gråhandlare till slutkund. Som du säkert förstår så ska certet visa vilken dag klockan sålts från AD till slutkund, inget annat... Men ja, jag har förstått att du tycker allt detta är i sin ordning.

Det beror på, vissa tillverkare har elektroniska cert som aktiveras av AD innan dom går till gråhandlare.

 

[regawatches.com]

Ej användbart cert då. Spelar ju ingenting helst roll om det skickas med ett ostämplat cert eller inget alls.

Och som sagt; billiga oeftertraktade klockor är inget märkvärdigt.

Och ni saknar förtroendekapital.

Tack för de fina orden! När en moderator skriver som du gör till en handlare som bara försökt ge dina medlemmar rakast möjliga svar så vet man att man hamnat i ett extremt oseriöst forum. Intressant också att du anser att alla klockor under 40.000:- är för "billiga".

 

[sjökvist]

Tack för de fina orden! När en moderator skriver som du gör till en handlare som bara försökt ge dina medlemmar rakast möjliga svar så vet man att man hamnat i ett extremt oseriöst forum. Intressant också att du anser att alla klockor under 40.000:- är för "billiga".

hade ni varit seriösa så hade ni sedan länge vetat att detta är ett synnerligen seriöst forum, de orisklockor ni säljer ligger på ungefär samma pris som hos AD med rabatt

 

[yonsson]

Tack för de fina orden! När en moderator skriver som du gör till en handlare som bara försökt ge dina medlemmar rakast möjliga svar så vet man att man hamnat i ett extremt oseriöst forum. Intressant också att du anser att alla klockor under 40.000:- är för "billiga".

Det skrev jag inte, jag skrev oeftertraktade. En SEIKO för 2000kr kan vara eftertraktad och en Rolex för 100000kr kan vara oeftertraktad. Du efterfrågade ju själv sidor som säljer lyxklockor online och menade att ni fyllde det hålet. Det ni säljer är ju inte direkt eftertraktade lyxklockor (vilka är dyra). Rabatter på oeftertraktade klockor är snarare vanligt.

 

[regawatches.com]

hade ni varit seriösa så hade ni sedan länge vetat att detta är ett synnerligen seriöst forum, de orisklockor ni säljer ligger på ungefär samma pris som hos AD med rabatt

Jag har haft en helt ok bild av Klocksnack.se tidigare men efter denna tråd och framförallt moderatorns beteende så är det helt grusat. Har också fått pm här som förklarat ett och annat om hur detta forum fungerar/inte längre fungerar.

Gällande Oris så är du välkommen att berätta från vilken AD du kan handla med ca 40% rabatt. Den handlaren blir inte långlivad...

 

[dekadent]

Den aktiveras när klockan säljs från gråhandlare till slutkund. Som du säkert förstår så ska certet visa vilken dag klockan sålts från AD till slutkund, inget annat... Men ja, jag har förstått att du tycker allt detta är i sin ordning.

En seriös gråhandlare ser såklart till att rekvirera slutkundens beställda klocka från en AD så nära inpå leveransen till slutkunden som det är möjligt, allt för att slutkunden ska få så lång garanti som möjligt direkt ifrån tillverkaren. När affären är avslutad är gråhandlaren fullständigt ointressant i sammanhanget. De har fullgjort sin plikt som budfirma.

 

[sjökvist]

Jag har haft en helt ok bild av Klocksnack.se tidigare men efter denna tråd och framförallt moderatorns beteende så är det helt grusat. Har också fått pm här som förklarat ett och annat om hur detta forum fungerar/inte längre fungerar.

Gällande Oris så är du välkommen att berätta från vilken AD du kan handla med ca 40% rabatt. Den handlaren blir inte långlivad...

det företaget grundades 1901 så de är väl inarbetade, jag kan bara svara för mig själv vilka rabatter jag får, det kan bero på att jag handlat många klockor från dom, vilket jag kommer fortsätta göra, sen vet jag inte vad de ger andra kunder för rabatter.

 

[regawatches.com]

Det skrev jag inte, jag skrev oeftertraktade. En SEIKO för 2000kr kan vara eftertraktad och en Rolex för 100000kr kan vara oeftertraktad. Du efterfrågade ju själv sidor som säljer lyxklockor online och menade att ni fyllde det hålet. Det ni säljer är ju inte direkt eftertraktade lyxklockor (vilka är dyra). Rabatter på oeftertraktade klockor är snarare vanligt.

Jag har inte "efterfrågat sidor som säljer lyxklockor online", har inte heller pratat om att "fylla det hålet". Du fabricerar ju rakt av.

Det jag skrev ang Rolex, Breitling och Omega var att de ej har några rena onlinehandlare som ADs, utan enbart fysiska ADs (där vissa givetvis också har webbhandel). Det hade inget som helst att göra med vårt utbud.

Vi inriktar oss som du säkert märkt på prisvärda klockor främst i prisklassen 10-20.000:-. Att påstå att tex Oris Aquis är en icke eftertraktad modell är bara okunnigt.

 

[regawatches.com]

En seriös gråhandlare ser såklart till att rekvirera slutkundens beställda klocka från en AD så nära inpå leveransen till slutkunden som det är möjligt, allt för att slutkunden ska få så lång garanti som möjligt direkt ifrån tillverkaren. När affären är avslutad är gråhandlaren fullständigt ointressant i sammanhanget. De har fullgjort sin plikt som budfirma.

De flesta gråhandlare har lager på dessa klockor, funderat på hur det går till att certet ändå alltid visar två års garanti?

 

[sjökvist]

De flesta gråhandlare har lager på dessa klockor, funderat på hur det går till att certet ändå alltid visar två års garanti?

det stämmer inte att de har dessa klockor på lager, efter en kunds beställning så scannar de av marknaden efter den klockan till det bästa priset.

 

[Torsten]

Det kryper i hela kroppen på mig efter bara ett par inlägg i den här tråden. Har sett så många handlare genom åren, inom olika branscher, som mer eller mindre omedvetet gör bort sig i den här typen av diskussioner

Lite att tänka på som ny eller etablerade handlare när man kommunicerar på nätet :
1. Dina kunder vet ofta mer än dig om produkterna du säljer.
2. Påstå aldrig något som du inte är 100% säker på.
3. Var ödmjuk.
4. Gå inte i försvarsställning.
5. Det du skriver finns kvar "för evigt".

 

[dekadent]

De flesta gråhandlare har lager på dessa klockor, funderat på hur det går till att certet ändå alltid visar två års garanti?

Så de har klockorna i lager men kör fyra till åtta veckors leveranstid ändå, bara för att busa lite med kunden?

 

[Aboynamedsue]

Se så... oavsett vad man tycker om gråhandlare så försöker ju opuswatches svara på de frågor som ställs. Sen väljer ju var och en varifrån man vill handla sina klockor. Finns ingen anledning till pajkastning.

 

[DrKlocka]

Det kryper i hela kroppen på mig efter bara ett par inlägg i den här tråden. Har sett så många handlare genom åren, inom olika branscher, som mer eller mindre omedvetet gör bort sig i den här typen av diskussioner

Lite att tänka på som ny eller etablerade handlare när man kommunicerar på nätet :
1. Dina kunder vet ofta mer än dig om produkterna du säljer.
2. Påstå aldrig något som du inte är 100% säker på.
3. Vad ödmjuk.
4. Gå inte i försvarsställning.
5. Det du skriver finns kvar "för evigt".

Håller med.
Känner att denna är ganska talande för denna tråd...

 

[china]

Har någon på KS blivit blåsta av företaget, är man svartlistade eller skämt ut sig i den internationella communityn? Utan att nämna några namn så finns det väl minst en tomte som fuckat upp på nästan varenda klockforum och som tillåts nasa på KS utan att särskilt många bryr sig. Topic var väl förövrigt folks erfarenheter av OpusWatches.com.

Med det sagt så skulle jag nog rekommendera att OpusWatches.com såg över garantivillkoren för begagnade klockor, kanske 6 månader vore lämpligare.

En annan tanke är att nya aktörer kanske både behöver få lite tid och en chans till anpassning och finslipning innan man blir helt utdömda. Missminner jag mig inte så finns det väl ett företag som numera är forumsponsor som fick ett ganska hätskt mottagande i början.

Simma lugnt.

 

[regawatches.com]

Det kryper i hela kroppen på mig efter bara ett par inlägg i den här tråden. Har sett så många handlare genom åren, inom olika branscher, som mer eller mindre omedvetet gör bort sig i den här typen av diskussioner

Lite att tänka på som ny eller etablerade handlare när man kommunicerar på nätet :
1. Dina kunder vet ofta mer än dig om produkterna du säljer.
2. Påstå aldrig något som du inte är 100% säker på.
3. Vad ödmjuk.
4. Gå inte i försvarsställning.
5. Det du skriver finns kvar "för evigt".

Ja lärdomen denna gång var absolut att inte vara aktiv i detta forum, jag borde låtit bli att svara från början. Men angående dina punkter:
1.) Tyvärr har inte ett enda inlägg handlat om våra produkter (annat än påståenden om priser och "attraktivitet") vad jag har sett?

2.) Det har jag inte heller gjort. Ge gärna exempel på något jag påstått som är felaktigt.

3.) Det är såklart bra att vara, men svårare när man hamnar i en veritabel" shit storm"... Har varit aktiv i massor av olika forum genom åren, men sällan sett ett så osakligt bombardemang.

4.) Att bemöta bombardemanget av påståenden blir ju automatiskt "försvarsställning", men ja, du har rätt här hade det uppenbarligen varit bättre att inte förklara.

5.) Det är jag iaf väl medveten om ;-)