• Välkommen till ett uppdaterat Klocksnack.se

    Efter ett digert arbete är nu den största uppdateringen av Klocksnack.se någonsin klar att se dagens ljus.
    Forumet kommer nu bli ännu snabbare, mer lättanvänt och framför allt fyllt med nya funktioner.

    Vi har skapat en tråd på diskussionsdelen för feedback och tekniska frågeställningar.

    Tack för att ni är med och skapar Skandinaviens bästa klockforum!

    /Hook & Leben

Min klockarmbandsbutik.

Rawa

Tantal
Professional Dealer
Hej alla goa klocksnackare!

Jag har en incident att dela med mig av som inte är världens roligaste.

Strapped.se har fått en negativ recension på google av ett konto som är nyligen skapat av vad som verkar vara en konkurrent (Outfit Klockor).
Kontot har 3 recensioner totalt. När jag undersökte Outfit Klockor kom det upp en butik som säljer klockor.
Den butiken i sin tur köper in klockarmband av en annan butik (R.elia https://reliasweden.se/) som har samma ägare.
R.elia så klart fått 5 stjärnor av detta nya konto. R.elia har även erbjudit att köpa upp våran butik för ungefär 1 år sedan (vi tackade nej).
Omdömet är lämnat av ett företag, vi säljer enbart till privatkunder.

Idag upptäckte jag också att vi fått ett negativt omdöme på trustpilot samma dag. Personen i fråga har inte alls handlat av oss och vi säljer inte ens klockor som de flesta av er säkert vet. Han påstår sig ha köpt en klocka av oss som han är missnöjd med.

På ett ehandelsforum (Svensk E-handel) på Facebook har jag fått höra av flera (några av dem klocksnackare själva) att R.Elia kört liknande fulspel mot andra konkurrenter förr.

Dessa omdömen tror jag är skrivna av samma person som inte ens orkat kollat upp vad vi säljer eller till vem. Nedan är omdömena och deras motiveringar till de dåliga betygen.

Känner ni igen detta beteende från R.Elia? Det kan ju vara ett trollkonto som vill skapa konflikt mellan oss men att flertalet personer som hänger här på KS med gott rykte informerat mig om deras tidigare beteende ger mig en dålig känsla i magen. Att kontot leder till ett bolag som har samma ägare som en konkurrent som försökt köpa upp oss hjälper inte. Någon försöker sabotera för oss och sprider ett dåligt rykte.

Ni som handlat av oss och känner oss vet att vi bryr oss mer om er upplevelse än att tjäna pengar.
Vi driver strapped.se för att vi tycker att det är kul först och främst.

Har ni tips på vad som kan göras förutom att anmäla dessa omdömen så är jag väldigt öppen för det.
Stort tack på förhand!

1633347643177.png


1633347660418.png
 
Senast ändrad:

Clark Kent

Diamant
Premium
Hej alla goa klocksnackare!

Jag har en incident att dela med mig av som inte är världens roligaste.

Strapped.se har fått en negativ recension på google av ett konto som är nyligen skapat av vad som verkar vara en konkurrent (Outfit Klockor).
Kontot har 3 recensioner totalt. När jag undersökte Outfit Klockor kom det upp en butik som säljer klockor.
Den butiken i sin tur köper in klockarmband av en annan butik (R.elia https://reliasweden.se/) som har samma ägare.
R.elia så klart fått 5 stjärnor av detta nya konto. R.elia har även erbjudit att köpa upp våran butik för ungefär 1 år sedan (vi tackade nej).
Omdömet är lämnat av ett företag, vi säljer enbart till privatkunder.

Idag upptäckte jag också att vi fått ett negativt omdöme på trustpilot samma dag. Personen i fråga har inte alls handlat av oss och vi säljer inte ens klockor som de flesta av er säkert vet. Han påstår sig ha köpt en klocka av oss som han är missnöjd med.

På ett ehandelsforum (Svensk E-handel) på Facebook har jag fått höra av flera (några av dem klocksnackare själva) att R.Elia kört liknande fulspel mot andra konkurrenter förr.

Dessa omdömen tror jag är skrivna av samma person som inte ens orkat kollat upp vad vi säljer eller till vem. Nedan är omdömena och deras motiveringar till de dåliga betygen.

Känner ni igen detta beteende från R.Elia? Det kan ju vara ett trollkonto som vill skapa konflikt mellan oss men att flertalet personer som hänger här på KS med gott rykte informerat mig om deras tidigare beteende ger mig en dålig känsla i magen. Att kontot leder till ett bolag som har samma ägare som en konkurrent som försökt köpa upp oss hjälper inte. Någon försöker sabotera för oss och sprider ett dåligt rykte.

Ni som handlat av oss och känner oss vet att vi bryr er mer om er upplevelse än att tjäna pengar.
Vi driver strapped.se för att vi tycker att det är kul först och främst.

Har ni tips på vad som kan göras förutom att anmäla dessa omdömen så är jag väldigt öppen för det.
Stort tack på förhand!

1633347643177.png


1633347660418.png

Var är det recensionerna finns så att man kan gå in och skriva om sina egna uppleverlser som enbart är positiva?

EDIT: Såg att det var på Google.

EDIT 2: Hittar inte i alla fall så länka gärna.
 

SeikoZ

Platina
Hej alla goa klocksnackare!

Jag har en incident att dela med mig av som inte är världens roligaste.

Strapped.se har fått en negativ recension på google av ett konto som är nyligen skapat av vad som verkar vara en konkurrent (Outfit Klockor).
Kontot har 3 recensioner totalt. När jag undersökte Outfit Klockor kom det upp en butik som säljer klockor.
Den butiken i sin tur köper in klockarmband av en annan butik (R.elia https://reliasweden.se/) som har samma ägare.
R.elia så klart fått 5 stjärnor av detta nya konto. R.elia har även erbjudit att köpa upp våran butik för ungefär 1 år sedan (vi tackade nej).
Omdömet är lämnat av ett företag, vi säljer enbart till privatkunder.

Idag upptäckte jag också att vi fått ett negativt omdöme på trustpilot samma dag. Personen i fråga har inte alls handlat av oss och vi säljer inte ens klockor som de flesta av er säkert vet. Han påstår sig ha köpt en klocka av oss som han är missnöjd med.

På ett ehandelsforum (Svensk E-handel) på Facebook har jag fått höra av flera (några av dem klocksnackare själva) att R.Elia kört liknande fulspel mot andra konkurrenter förr.

Dessa omdömen tror jag är skrivna av samma person som inte ens orkat kollat upp vad vi säljer eller till vem. Nedan är omdömena och deras motiveringar till de dåliga betygen.

Känner ni igen detta beteende från R.Elia? Det kan ju vara ett trollkonto som vill skapa konflikt mellan oss men att flertalet personer som hänger här på KS med gott rykte informerat mig om deras tidigare beteende ger mig en dålig känsla i magen. Att kontot leder till ett bolag som har samma ägare som en konkurrent som försökt köpa upp oss hjälper inte. Någon försöker sabotera för oss och sprider ett dåligt rykte.

Ni som handlat av oss och känner oss vet att vi bryr er mer om er upplevelse än att tjäna pengar.
Vi driver strapped.se för att vi tycker att det är kul först och främst.

Har ni tips på vad som kan göras förutom att anmäla dessa omdömen så är jag väldigt öppen för det.
Stort tack på förhand!

1633347643177.png


1633347660418.png
Tycker att alla som handlat hos Strapped och @Rawa ska gå och lämna omdöme omgående.
 

Lavatt

Titan
Hej alla goa klocksnackare!

Jag har en incident att dela med mig av som inte är världens roligaste.

Strapped.se har fått en negativ recension på google av ett konto som är nyligen skapat av vad som verkar vara en konkurrent (Outfit Klockor).
Kontot har 3 recensioner totalt. När jag undersökte Outfit Klockor kom det upp en butik som säljer klockor.
Den butiken i sin tur köper in klockarmband av en annan butik (R.elia https://reliasweden.se/) som har samma ägare.
R.elia så klart fått 5 stjärnor av detta nya konto. R.elia har även erbjudit att köpa upp våran butik för ungefär 1 år sedan (vi tackade nej).
Omdömet är lämnat av ett företag, vi säljer enbart till privatkunder.

Idag upptäckte jag också att vi fått ett negativt omdöme på trustpilot samma dag. Personen i fråga har inte alls handlat av oss och vi säljer inte ens klockor som de flesta av er säkert vet. Han påstår sig ha köpt en klocka av oss som han är missnöjd med.

På ett ehandelsforum (Svensk E-handel) på Facebook har jag fått höra av flera (några av dem klocksnackare själva) att R.Elia kört liknande fulspel mot andra konkurrenter förr.

Dessa omdömen tror jag är skrivna av samma person som inte ens orkat kollat upp vad vi säljer eller till vem. Nedan är omdömena och deras motiveringar till de dåliga betygen.

Känner ni igen detta beteende från R.Elia? Det kan ju vara ett trollkonto som vill skapa konflikt mellan oss men att flertalet personer som hänger här på KS med gott rykte informerat mig om deras tidigare beteende ger mig en dålig känsla i magen. Att kontot leder till ett bolag som har samma ägare som en konkurrent som försökt köpa upp oss hjälper inte. Någon försöker sabotera för oss och sprider ett dåligt rykte.

Ni som handlat av oss och känner oss vet att vi bryr oss mer om er upplevelse än att tjäna pengar.
Vi driver strapped.se för att vi tycker att det är kul först och främst.

Har ni tips på vad som kan göras förutom att anmäla dessa omdömen så är jag väldigt öppen för det.
Stort tack på förhand!

1633347643177.png


1633347660418.png
Har dessvärre aldrig köpt från dig men riktigt tråkigt när muppar som honom förstör! Går in och anmäler direkt!
 

TerryTee

Guld
Hej alla goa klocksnackare!

Jag har en incident att dela med mig av som inte är världens roligaste.

Strapped.se har fått en negativ recension på google av ett konto som är nyligen skapat av vad som verkar vara en konkurrent (Outfit Klockor).
Kontot har 3 recensioner totalt. När jag undersökte Outfit Klockor kom det upp en butik som säljer klockor.
Den butiken i sin tur köper in klockarmband av en annan butik (R.elia https://reliasweden.se/) som har samma ägare.
R.elia så klart fått 5 stjärnor av detta nya konto. R.elia har även erbjudit att köpa upp våran butik för ungefär 1 år sedan (vi tackade nej).
Omdömet är lämnat av ett företag, vi säljer enbart till privatkunder.

Idag upptäckte jag också att vi fått ett negativt omdöme på trustpilot samma dag. Personen i fråga har inte alls handlat av oss och vi säljer inte ens klockor som de flesta av er säkert vet. Han påstår sig ha köpt en klocka av oss som han är missnöjd med.

På ett ehandelsforum (Svensk E-handel) på Facebook har jag fått höra av flera (några av dem klocksnackare själva) att R.Elia kört liknande fulspel mot andra konkurrenter förr.

Dessa omdömen tror jag är skrivna av samma person som inte ens orkat kollat upp vad vi säljer eller till vem. Nedan är omdömena och deras motiveringar till de dåliga betygen.

Känner ni igen detta beteende från R.Elia? Det kan ju vara ett trollkonto som vill skapa konflikt mellan oss men att flertalet personer som hänger här på KS med gott rykte informerat mig om deras tidigare beteende ger mig en dålig känsla i magen. Att kontot leder till ett bolag som har samma ägare som en konkurrent som försökt köpa upp oss hjälper inte. Någon försöker sabotera för oss och sprider ett dåligt rykte.

Ni som handlat av oss och känner oss vet att vi bryr oss mer om er upplevelse än att tjäna pengar.
Vi driver strapped.se för att vi tycker att det är kul först och främst.

Har ni tips på vad som kan göras förutom att anmäla dessa omdömen så är jag väldigt öppen för det.
Stort tack på förhand!

1633347643177.png


1633347660418.png
Anmäl och få fler av oss trogna kunder att både anmäla troll-omdömen samt lämna faktiska omdömen!
 
Förstår att det känns tråkigt. Men knappast nåt att bry sig om. Skriver nån om produkter i ett omdöme som butiken inte ens säljer fattar man ju att det bara är skitsnack. Själv läser jag sällan såna där recensioner. Det finns alltid nån som är missnöjd, och det är dom som skriver.

Ok om nån har 10000 omdömen på ebay och en stjärna, då verkar det inte bra, men på den här nivån... skit i det.
 

Crispie

Silver
Jag lämnar positivt omdöme via länkarna omgående. Jag har handlat av er två gånger och varit grymt nöjd med leverans, köpupplevelse och produkt båda gångerna.

Edit: jag avvaktar några dagar. Ser lite fishy ut när det dundrar in 15 kommentarer inom ett par timmar. Dessutom ligger Facebook nere.
 

Rawa

Tantal
Professional Dealer
Idag fick jag äntligen svar från Relia.

Hej,
Tack för info.
Vi har sålt den e-handel den 23dje, har underlag om ni inte tror oss. Kan ej besvara varför de lämnat negativt omdöme på er, men jag ska kontakta de nya ägarna om detta. Sedan såg jag att ni skrivit om någon Robert på Trustpilot, och de är absolut ingen vi känner till.
Sedan fick jag info att ni hängt ut oss på klocksnack. Så vi kommer gå vidare med en anmälan om förtal, har kontaktat min jurist gällande detta. Detta har med störst sannolikhet drabbat oss ekonomiskt och det är något jag ska prata med juristen om. Att ni hänger ut oss för vad andra har gjort, ni gör endast de för att förstöra för oss. Hoppas verkligen att ni åtgärdar detta och vi förväntar oss en ursäkt!

MVH

Nedan ser ni mitt svar på mailet.


Hej, Namn,

Vi har inte alls hängt ut er och och även påpekat att det finns risk att det är någon som trollar. Vi har bett folk om tips och förmedlat allt som sagt.
Vi välkomnar er anmälan och lägger gärna fram allt vi hittat och sagt. Vi kan även visa er varifrån vi fick uppgifter om det som sagts om fulspel mot konkurrenter, det är inget vi hittar på.
Sen om det är sant är en annan sak, men vi har inte lagt fram det som sanning. Bara presenterat vad vi hittat.
Vår avsikt är så klart inte att skada er, det är att rentvå vårt namn från de nämnda bolag och konto som försöker smutskasta oss.

Vill du ge oss din juristfirmas kontaktuppgifter så att vi kan bekräfta era åtgärder och sätta igång från vår sida med om det skulle krävas?

Du måste också förstå att så fort jag upptäckte sabotageförsöket så kontaktade jag er.
Inga svar gavs och jag var tvungen till att fråga om råd på 2 olika forum för att se vad jag kan göra åt saken.

Schysst av dig att tala med de nya ägarna. Du vill nog snacka med din jurist angående deras beteende också.
Att ni sålt erat bolag syns inte utåt för oss och därför leder spåren till er.


"Att ni hänger ut oss för vad andra har gjort, ni gör endast de för att förstöra för oss.”
Detta påstående och de andra du listat upp kommer inte vara svåra att motbevisa från vår part.
Vi har allt dokumenterat, och samtliga anmälningar till google och trustpilot kan även de presenteras.


Tack för att du hörde av dig.

Med vänlig hälsning,
Rawa - Strapped


Enligt honom är det alltså nya ägare som trollar oss och försöker sänka vårt rykte. Han påstår också att allt jag gjort och skrivit är för att jag hänger ut dem för att förstöra för dem. Jag kommer vara så transparent som möjligt här så att ni ser vad som sker. Skulle det bli juridiska åtgärder och jag längre inte får skriva så meddelar jag det. Personligen känner jag att jag presenterat det som jag hittat och allting som jag sagt kan jag härleda till information jag fått sökt fram.

Skulle det blir en juridisk process så är det ju tråkigt, men det är inget jag fruktar. Jag litar på rättsystemet och jag har rent mjöl i påsen (enligt mig själv iaf hehe). Jag vill verkligen inte förstöra för konkurrenter. Tvärtom så har jag t.o.m. försökt hjälpa vissa konkurrenter här på KS med olika saker jag lärt mig genom mina missar.
Jag hoppas våra konkurrenter blir miljardärer och lever lyckliga liv för alltid. Det har ju inget med oss att göra. Marknaden har plats för oss alla.

Ni får själva avgöra vad ni tycker, och jag uppskattar återigen allt ni sagt och gjort för oss.

Med vänlig hälsning,
Rawa
 

Rawa

Tantal
Professional Dealer
Liten uppdatering: Både Google och Trustpilot har valt att ta bort de falska recensionerna som var skrivna om oss.
Stort tack till er alla för all hjälp! Uppskattar det så otroligt mycket! 🙏 😍

Jag har också fått många frågor i DM och på mail om när nytt från Bergeon kommer in. Det ska fyllas på denna vecka :)
Enligt UPS är det i morgon de ska komma in.

Med vänlig hälsning,
Rawa
 

Rawa

Tantal
Professional Dealer
Hej @Rawa!
När ungefär kommer eulit två delat perlon i svart och brunt tillbaka i affären?:)
Hej @C-J,

Vi har några ordrar som vi väntar på ska anlända och efter det gör vi beställningar till Eulit igen.
Många av våra leverantörer har varit helt nedstängda under pandemin men de verkar komma igång igen nu.

Så jag hoppas vi kan lägga en order väldigt snart :D
Leveransen från Eulit tar ca 2v efter lagd order. Om vi lägger ordern nästa vecka som planerat så bör de vara inne 2 veckor efter det.
Vet att det är segt, men vi hoppas allt rullar på fint igen inom kort.
 
  • Like
Reactions: C-J
Topp