Ja, det som du skriver här ovan är ju tydligt.I mitt fall, är det något med varan som inte stämmer överens med beskrivning så går det att returnera den och få pengarna tillbaka. Men det går ju uppenbarligen vara tydligare med det.
Jag brukar skriva typ retur inom 24h om klockan inte stämmer överens med beskrivningen.
Formuleringen "en hederssak" kan betyda väldigt olika saker för olika personer och känns lite som man lovar allt och inget.