-
Välkommen till ett uppdaterat Klocksnack.se
Efter ett digert arbete är nu den största uppdateringen av Klocksnack.se någonsin klar att se dagens ljus.
Forumet kommer nu bli ännu snabbare, mer lättanvänt och framför allt fyllt med nya funktioner.Vi har skapat en tråd på diskussionsdelen för feedback och tekniska frågeställningar.
Tack för att ni är med och skapar Skandinaviens bästa klockforum!
/Hook & Leben
Hissa eller Dissa en AD, urmakare eller tillverkare - EVIG
- Trådstartare Eric Jajjamensan P
- Start datum
Hissar Jarl Sandin, köpte en Sjöö Sandström till min flickvän i present. Var inga problem med att förlänga det öppna köpet med veckor.
Då hon var nöjd med klockan återvände vi för att justera länk samt välja till ett läderband.
Personalen tog sig tid att gå igenom funktioner och liknande med min flickvän, trots mycket folk i butiken. Ett mycket seriöst intryck i mina ögon.
Då hon var nöjd med klockan återvände vi för att justera länk samt välja till ett läderband.
Personalen tog sig tid att gå igenom funktioner och liknande med min flickvän, trots mycket folk i butiken. Ett mycket seriöst intryck i mina ögon.
Frågan har diskuterats i Paneraitråden och jag har frågat Nymans ur vad som gäller vid ww-garanti, men jag har inte fått något svar ännu. Det är klart att kunden inte ska betala för ett garantiärende och en AD tror jag inte har rätt att ta ut någonting från kunden, möjligen av Panerai själva. De brukar vara snabba att svara, men inte denna gång.
John Mayer
Basic
En stor hiss till den blonda kvinnliga säljaren på Bergströms Ur i Göteborg som gav en vilsen stockholmare utmärkt service och lät mig testa två Rolexmodeller i lugn och ro för att sedan sitta och prata om klockor i 10 minuter med mig efter att prövandet var färdigt 
Pistol_Pete
Silver
Fick mig en mycket trevlig pratstund på Klockmäster i Fältöversten med mycket kläm och känn på Grand Seiko...
Jag börjar mer och mer luta åt en sådan.
Jag börjar mer och mer luta åt en sådan.
Mr.Carrera
Basic
Hiss till Engströms ur i Jönköping!
Fick ett trevligt bemötande trots att jag hade väldigt bråttom. På 3-4 min så hade jag hunnit prova en klocka och fått de svar jag ville ha om den.
Fick ett trevligt bemötande trots att jag hade väldigt bråttom. På 3-4 min så hade jag hunnit prova en klocka och fått de svar jag ville ha om den.
Makkanxd
Guld
Gick in på franks ur i Stockholm och bad om ett kostnadsförslag på reparation av min seamaster för några veckor sedan, de hörde aldrig av sig.
Efter en täthetservice av min oris på franks höll jag på att få en omega tillbaka när jag skulle hämta den. Hade jag inte sagt till så hade jag gått där ifrån med en omega po istället för min oris. Vid båda tillfällena var det samma tjej vid disken.
Kan även passa på att hissa den unga tjejen på NK för toppen service och en trevlig pratstund om klockor.
Rydbergs i Väla centrum har jag också bara positivt att säga om!
Efter en täthetservice av min oris på franks höll jag på att få en omega tillbaka när jag skulle hämta den. Hade jag inte sagt till så hade jag gått där ifrån med en omega po istället för min oris. Vid båda tillfällena var det samma tjej vid disken.
Kan även passa på att hissa den unga tjejen på NK för toppen service och en trevlig pratstund om klockor.
Rydbergs i Väla centrum har jag också bara positivt att säga om!
Fan du kunde ju haft en Planet Ocean just nu
Snacka om ett stort fuck upp att ge bort fel klocka...
Hawk100
Silver
Är det nya Air-kingen som redan gått sönder?????
Japp! Tydligen något som hänt fem gånger på sju år hos Nymans Västerås
Om du nu har den första så är det ju ändå 100% fel av de som sålts när du köpte din.Japp! Tydligen något som hänt fem gånger på sju år hos Nymans Västerås
Hawk100
Silver
Tråkigt när man köper nytt, men skönt att det gick att fixa så snabbt! Vad var felet??Japp! Tydligen något som hänt fem gånger på sju år hos Nymans Västerås
Makkanxd
Guld
Har redan enFan du kunde ju haft en Planet Ocean just nu
Ja verkligen.. Jobbigt att förklara det för po ägaren!
En skruv var lös i verket!
exaudi
Basic
Kan hålla med @svesam om Kent Watch & Jewellery i Sundsvall. Tycker att jag fått ett gott bemötande både i telefon och på plats. Mest haft kontakt med Anna (som numera är butikschef och ambassadör för Omega. Butiken är AD för bla Omega och Breitling och verkar även ta hjälp av Rob i Stockholm ibland om jag förstod det hela rätt.
I mitt specifika fall var det fråga om en Aqua Terra 8500 42mm som jag beställde via mejl/telefon och vi bestämde att jag skulle dyka upp (på dagen) två veckor senare för att hämta klockan. Fick otvetydigt besked om att klockan skulle finnas på plats när jag anlände.
Det fantastiska med detta var att Anna hörde av sig till mig under hennes semester för att bekräfta min order och göra själva beställningen, toppen service (om än, från ett medmänskligt perspektiv kanske inte det bästa, det där med att jobba när man ska vara ledig).
Dock var det väl just den där semestern som fick det hela att krångla lite. När jag anländer till butiken (bor några timmar med bil därifrån) så hade klockan ändå inte kommit och Anna var helt ny tillbaka från semestern (och urmakaren på semester). Så lite kaoskänsla och stress kunde upplevas.
Pga av omständigheterna så fick jag en ytterligare rabatt på ett redan konkurrenskraftigt pris, vilket var välkommet och glädjande. En vecka senare damp den ner med posten.
Summa summarum en god upplevelse och fin butik väl värd att stödja eller bara besöka. Dock är det rekommenderat att försäkra sig om att klockan finns hemma innan du ev. gör en längre resa för att ta dig dit
Writer136
Silver
Hissar Klockmaster Globen för subperbt kundbemötande och bra mail kontakt.
Riktiga klippor är dom!
Känns ju som att den här tråden kommer högt upp om man googlar på deras butik.
Vad innebär det att vara "ambassadör för Omega"?Kan hålla med @svesam om Kent Watch & Jewellery i Sundsvall. Tycker att jag fått ett gott bemötande både i telefon och på plats. Mest haft kontakt med Anna (som numera är butikschef och ambassadör för Omega. Butiken är AD för bla Omega och Breitling och verkar även ta hjälp av Rob i Stockholm ibland om jag förstod det hela rätt.
I mitt specifika fall var det fråga om en Aqua Terra 8500 42mm som jag beställde via mejl/telefon och vi bestämde att jag skulle dyka upp (på dagen) två veckor senare för att hämta klockan. Fick otvetydigt besked om att klockan skulle finnas på plats när jag anlände.
Det fantastiska med detta var att Anna hörde av sig till mig under hennes semester för att bekräfta min order och göra själva beställningen, toppen service (om än, från ett medmänskligt perspektiv kanske inte det bästa, det där med att jobba när man ska vara ledig).
Dock var det väl just den där semestern som fick det hela att krångla lite. När jag anländer till butiken (bor några timmar med bil därifrån) så hade klockan ändå inte kommit och Anna var helt ny tillbaka från semestern (och urmakaren på semester). Så lite kaoskänsla och stress kunde upplevas.
Pga av omständigheterna så fick jag en ytterligare rabatt på ett redan konkurrenskraftigt pris, vilket var välkommet och glädjande. En vecka senare damp den ner med posten.
Summa summarum en god upplevelse och fin butik väl värd att stödja eller bara besöka. Dock är det rekommenderat att försäkra sig om att klockan finns hemma innan du ev. gör en längre resa för att ta dig dit
Majoren
Basic
Var inne på Nymans på lunchen och fick länken till min AP kortad. Deras urmakare gjorde även en snabb översyn av verket för att konstatera att inget servicebehov förelåg. Utmärkt bemötande och fantastisk service.
Klockan sitter nu som gjuten, tack @Nymans Ur 1851!
Klockan sitter nu som gjuten, tack @Nymans Ur 1851!
Fillefurtado
Basic
Vill hissa Engströms i Jönköping! Varit där ett par gånger den senaste tiden och alltid fått ett bra bemötande.
I andra butikssammanhang oftast att man agerar som kontaktperson mot leverantören, är den som i första hand deltar i deras utbildningar och kanske besöker deras tillverkning för att lära mer om märket. Sen har man som uppgift att vidarebefordra info och utbilda sina kollegor också. Om det funkar som det ska så ska den personen vara butikens expert på alla aspekter av varumärket.
Kul! Tack för infon.
